Medewerker Inwonerszaken - Tijdelijk

Samenvatting

De Gemeente Oldambt zoekt een tijdelijke medewerker Inwonerszaken ter ondersteuning van de toenemende aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. De rol vereist een klantgerichte en proactieve houding, met een focus op samenwerking met inwoners en organisaties. De medewerker zal verantwoordelijk zijn voor het behandelen van aanvragen, het maken van uittreksels uit de basisregistratie personen en het verwerken van verhuizingen.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen (eerste aanvragen, verlengingen en omwisselingen).
• Verwerken van aanvragen voor verklaringen omtrent het gedrag.
• Maken van uittreksels uit de basisregistratie personen.
• Beoordelen van aangiftes van verhuizingen op juistheid en volledigheid.
• Verwerken van verhuizingen in de basisregistratie personen.
• Actief luisteren naar inwoners en samenwerken met hen en andere organisaties om de dienstverlening te verbeteren.

Vereisten

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Afgeronde opleiding gericht op Burgerzaken of bereidheid deze te volgen (bij voorkeur de diplomalijn NVVB, Module Migratie en Basiskennis Burgerzaken).
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken of bereidheid om dit snel eigen te maken.
• Affiniteit met IT en digitale vaardigheden.
• Proactieve en klantgerichte instelling, met een stevige persoonlijkheid.
• Bij voorkeur ervaring met applicaties zoals iBurgerzaken, Atos e-Suite of JCC.
• Beheersing van een vreemde taal, bij voorkeur Duits en/of Engels.

Arbeidsvoorwaarden

• Een functie van 36 uur per week, ingedeeld in schaal 7 van de Cao Gemeenten, met een salaris tot maximaal € 3.908 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto salaris, te gebruiken voor extra vakantiedagen of uitruil van woon-werk kilometers.
• 28 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor anderhalf jaar.
• Een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis en een pensioenregeling via het ABP.

Over Werkgever

De Gemeente Oldambt staat open voor initiatieven en geluiden vanuit de samenleving en stimuleert samenwerking met inwoners, ondernemers en organisaties. De gemeente hecht waarde aan duidelijke en betrouwbare dienstverlening en moedigt medewerkers aan om risico's te nemen en van fouten te leren.