Medewerker Frontoffice Burgerzaken

gemeente Overbetuwe

Samenvatting

De Gemeente Overbetuwe is op zoek naar een Medewerker frontoffice burgerzaken voor het Team Externe Dienstverlening. Deze functie is beschikbaar voor 36 uur per week, met een startdatum op 1 januari 2025. De rol is tijdelijk voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. De ideale kandidaat is klantvriendelijk en allround inzetbaar voor verschillende taken binnen de frontoffice van burgerzaken.

Verantwoordelijkheden

Als Medewerker frontoffice burgerzaken ben je verantwoordelijk voor: - Behandelen van aanvragen voor burgerzaken producten zoals reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, en verhuisaangiften. - Controleren van documenten op juistheid en volledigheid, en het voorkomen van document- en identiteitsfraude. - Afhandelen van berichtenverkeer en verwerken van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP). - Uitvoeren van werkzaamheden rondom de burgerlijke stand, zoals het opmaken van akten en administratieve voorbereiding van huwelijksvoltrekkingen. - Voltrekken van kosteloze huwelijken en afsluiten van geregistreerd partnerschappen. - Verstrekken van informatie over burgerzaken producten en uitvoeren van aanvullende administratieve taken in samenwerking met het team.

Vereisten

De kandidaat dient te voldoen aan de volgende eisen: - Een afgeronde opleiding op MBO4-niveau. - Relevante en actuele opleidingen op het gebied van burgerzaken en de burgerlijke stand. - Minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. - Kennis van een burgerzakensysteem. - Eigenschappen zoals dienstverlenend, klant- en mensgericht, uitstekende communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel, en flexibiliteit.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een salaris tussen €2.434,- en €3.831,- bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring (schaal 6-7) bij een fulltime werkweek van 36 uur. - Een tijdelijk dienstverband voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren. - Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, dat vakantiegeld, eindejaarsuitkering, bovenwettelijk verlof, een bonus en levenslooptoelage bevat. - Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen via de Overbetuwe Academie. - Pensioenregeling bij het ABP, en de beschikking over een laptop en telefoon.

Over Werkgever

Gemeente Overbetuwe, met ruim 48.000 inwoners, ligt in het hart van de regio Arnhem en Nijmegen en biedt een aantrekkelijke woon- en werkomgeving. De organisatie is modern en informeel, met korte lijnen en volop in ontwikkeling op het gebied van inwoner- en overheidsparticipatie, digitalisering en bedrijfsvoering. Het Team Externe Dienstverlening bestaat uit ongeveer 45 medewerkers die zich inzetten voor een goede dienstverlening aan de inwoners van Overbetuwe, waarbij klantgerichtheid en gastvrijheid centraal staan.