Medewerker Frontoffice Burgerzaken
gemeente Lopik
Lopik
28 uur
€3524
Samenvatting
De gemeente Lopik zoekt een Medewerker Frontoffice Burgerzaken voor 28 uur per week. De functie richt zich op klantgerichte dienstverlening aan inwoners, waarbij je als eerste aanspreekpunt fungeert. Je werkt in een collegiaal team en draagt bij aan verschillende taken binnen Burgerzaken.
Verantwoordelijkheden
- Behandelen van aanvragen: Verwerken van aanvragen voor identiteitsbewijzen, rijbewijzen, reisdocumenten en vreemdelingenpaspoorten. Registreren van eerste inschrijvingen en hervestigingen vanuit het buitenland.
- Verwerken van BRP-aanvragen: Afhandelen van eenvoudige aanvragen zoals verhuizingen, uittreksels, aktes, bewijs van in leven zijn en VOG’s. Ondersteunen bij verkiezingen.
- Beantwoorden van vragen: Inwoners en instanties helpen via balie, telefoon en e-mail.
- Werkzaamheden Burgerlijke Stand: Verwerken van aangiften van geboorten, huwelijken, overlijdens en erkenningen, en faciliteren van huwelijken en geregistreerde partnerschappen.
- Snelbalie en receptie: Uitreiken van reis- en identiteitsdocumenten en deelnemen aan avondopenstelling op dinsdag.
Vereisten
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
- Bij voorkeur afgeronde basisopleiding Burgerzaken of bereidheid deze te behalen.
- Klantvriendelijk, communicatief vaardig, flexibel en stressbestendig.
- Proactieve houding en oplossingsgericht werken.
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
- Beschikbaarheid op vrijdagmorgen, woensdag de hele dag en minimaal twee dinsdagavonden per maand.
Arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werkweek van 28 uur, met mogelijkheden voor aanpassing.
- Dynamische werkomgeving binnen een enthousiast team.
- Opleidingsmogelijkheden en ondersteuning voor verdere ontwikkeling.
- Salaris tot maximaal € 3.524 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring (functieschaal 6, op basis van een 36-urige werkweek).
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% voor persoonlijke wensen zoals extra verlof of opleidingskosten.
- Aanvankelijk een arbeidsovereenkomst voor zeven maanden met uitzicht op onbepaalde tijd bij gebleken geschiktheid.
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken en flexibele arbeidstijden.
Over Werkgever
De gemeente Lopik ligt in het Groene Hart en biedt een aantrekkelijk woonklimaat. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, verantwoordelijkheden voor medewerkers en een focus op klantgerichtheid en kwaliteit. Het team Service en Ondersteuning, waar Burgerzaken onderdeel van uitmaakt, staat in direct contact met inwoners en richt zich op het verbeteren van de dienstverlening. De gemeente waardeert ontwikkeling en werkplezier, en streeft naar een betrokken en enthousiast team.
Summary
- Vacature details
-
- Organisatie
- gemeente Lopik
- Uren per week
- 28 uur
- Type contract
- Bepaalde tijd
- Salaris
- €3524 (schaal 6)
- Opleiding
- MBO
We vonden deze vacature op:
https://gemeentelopik.varbi.com
Skills
communicatieve vaardigheden Burgerzaken flexibel teamwerk klantgericht aanvragen verwerken documenten verstrekkenBeroep
Deze vacature is ingedeeld in de beroepsgroep: medewerker frontoffice burgerzaken. Vind meer informatie en vacatures binnen deze groep via:
medewerker frontoffice burgerzakenGerelateerde vacatures