Medewerker Burgerzaken

gemeente Bronckhorst

Samenvatting

De gemeente Bronckhorst is op zoek naar een Medewerker Burgerzaken die inwoners helpt bij belangrijke gebeurtenissen in hun leven, zoals het aanvragen van reisdocumenten en het doorgeven van verhuizingen. De rol omvat zowel frontoffice- als backoffice-taken, waarbij klantcontact en administratieve afhandeling centraal staan. De functie biedt een informele werksfeer met korte lijnen en een betrokken team.

Verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt voor inwoners bij aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, en aangiften van geboorte, huwelijk of overlijden.
• Ondersteunen bij verkiezingen en andere gemeentelijke processen.
• Werken aan de balie voor direct contact met inwoners en administratieve taken achter de schermen.
• Zorgdragen voor een snelle, correcte en gastvrije service aan inwoners.

Vereisten

• Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met dienstverlening; ervaring is niet vereist, maar bereidheid om te leren is belangrijk.
• Klantgericht, nauwkeurig en digitaal vaardig.
• Vermogen om goed te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en rustig te blijven in drukke situaties.
• Flexibiliteit om af en toe in de avonduren te werken.
• Een teamspeler die zich inzet voor de inwoners van Bronckhorst.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.805 en €3.980 bruto per maand (schaal 7) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Individueel keuzepakket (IKB) ter waarde van 17,05% van het bruto salaris, inzetbaar voor extra vrije dagen of salarisaanvulling.
• Tijdelijk dienstverband van 28 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
• Pensioenopbouw bij het ABP en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via het leerprogramma "Bronckhorst Leert Door".
• Lidmaatschap van een personeelsvereniging.

Over Werkgever

De gemeente Bronckhorst is een plattelandsgemeente in de Achterhoek, bekend om zijn natuurschoon en rijke verenigingsleven. De organisatie is modern en open, met focus op de kracht van inwoners en ondernemers. Team Burgerzaken bestaat uit een hecht team dat samenwerkt aan betrouwbare dienstverlening en een open sfeer bevordert.