Managementondersteuner

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als managementondersteuner binnen de gemeente Den Haag ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van vijf leidinggevenden. Je taken omvatten agendabeheer, klachtenafhandeling, verwerking van geluidsontheffingen, ondersteuning bij sollicitatieprocedures en het bijhouden van reacties op uitnodigingen. Je moet in staat zijn om een veelzijdig takenpakket te beheren en verschillende verantwoordelijkheden tegelijkertijd te dragen.

Verantwoordelijkheden

• Agendabeheer: Beheren van agenda's van vijf leidinggevenden, plannen van complexe afspraken en zorgen voor geschikte vergaderruimten.
• Klachtenafhandeling: Verantwoordelijk voor de afhandeling van bewonersklachten en meldingen over ongewenste reclamefolders.
• Geluidsontheffingen: Verwerken en registreren van aanvragen voor individuele geluidsontheffingen van ondernemers.
• Sollicitatieprocedures: Ondersteunen bij wervings- en selectieprocessen en zorgen voor een gestroomlijnde afhandeling.
• Reacties verwerken: Bijhouden en verwerken van reacties op uitnodigingen voor bijeenkomsten en evenementen.

Vereisten

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Oplossingsgerichte en servicegerichte instelling.
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Vermogen om onder druk te werken en prioriteiten te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris van maximaal €3.831,- bruto per maand (schaal 7).
• 144 uur wettelijk verlof en 50,4 uur bovenwettelijk verlof bij een volledig dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op het salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag voor thuiswerkdagen.
• Mogelijkheid tot het opbouwen van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Voorzieningen zoals een laptop en telefoon om de werk-privébalans te optimaliseren.

Over Werkgever

De beleidsafdeling Stadsbeheer (BAS) van de gemeente Den Haag is verantwoordelijk voor het beleid rondom de openbare ruimte. Het team bestaat uit ongeveer 100 medewerkers die zich inzetten voor een duurzaam beheerde leefomgeving. De BAS'ers werken samen met andere afdelingen om beleid voor te bereiden dat door het college en de gemeenteraad wordt besproken. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar ruimte is voor verschillende meningen en perspectieven, en waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van de burgers.