Kwaliteitsmedewerker Toezicht En Handhaving

gemeente Deurne

Samenvatting

De gemeente Deurne zoekt een Kwaliteitsmedewerker Toezicht en Handhaving voor 28-36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken en borgen van de kwaliteit van het werk van toezichthouders en BOA’s. Je ondersteunt hen in hun werk en speelt een sleutelrol in de implementatie van het nieuwe Boabestel Lokaal. Je zorgt ervoor dat werkprocessen helder en toekomstbestendig zijn en vertaalt wet- en regelgeving naar praktische richtlijnen.

Verantwoordelijkheden

• Procesoptimalisatie: Verbeteren van werkprocessen door het opstellen en actualiseren van procesbeschrijvingen en werkinstructies.
• Kwaliteitsborging: Uitvoeren van kwaliteitscontroles en opstellen van rapportages met aanbevelingen voor de teamleider.
• Coaching en advisering: Coachen van medewerkers op het gebied van werkprocessen en kwaliteit, en fungeren als vraagbaak voor toezichthouders en BOA’s.
• Faciliteren: Zorgen voor de benodigde middelen en ondersteuning voor toezichthouders en BOA’s.
• Coördinator: Aansturen van de dagelijkse werkzaamheden en verantwoordelijk voor de inzet binnen het VTH-uitvoeringsprogramma.

Vereisten

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van bestuursrecht en strafrecht is een pré.
• VOG-P (Verklaring Omtrent Gedrag - Politie).
• Hands-on mentaliteit met een procesmatige en gestructureerde werkaanpak.
• Proactief, mensgericht en met een sterk inlevingsvermogen.
• Flexibele instelling en besluitvaardigheid, met politiek-bestuurlijke sensitiviteit.
• Beschikbaar op vrijdag voor samenwerking met toezichthouders en BOA’s.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.524,- en € 5.033,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
• Flexibele werkweek van 28-36 uur.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het brutosalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Tegemoetkoming in zorgverzekeringskosten en thuiswerkfaciliteiten.
• Kilometervergoeding en vergoeding voor het inrichten van een thuiswerkplek.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en e-learnings.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan een semi-collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Over Werkgever

De gemeente Deurne heeft een team Toezicht, Handhaving en Veiligheid, bestaande uit ruim 25 medewerkers. Dit team is verantwoordelijk voor de leefbaarheid en veiligheid binnen de gemeente en behandelt bezwaar- en beroepsprocedures. De organisatie biedt een informele en prettige werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Werken gebeurt hybride, waarbij thuiswerken beperkt mogelijk is. De gemeente streeft naar een veilige en betrouwbare omgeving voor haar inwoners en medewerkers.