Kwaliteitsmedewerker Informatiebeheer

Duo+

Samenvatting

Als Kwaliteitsmedewerker Informatiebeheer bij Duo+ ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van informatieprocessen, van postintake tot archiefbeheer. Je zorgt ervoor dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk soepel verlopen. Je fungeert als spil tussen postintake, archiefbeheer en kwaliteitsborging, en houdt toezicht op de actuele werkprocessen en afspraken.

Verantwoordelijkheden

• Kwaliteitsbewaking: Uitvoeren van kwaliteitscontroles op postintake, werkprocessen en maatwerkafspraken.
• Adviseren en ondersteunen: Collega’s en interne klanten helpen bij de juiste intake van informatie en zorgen dat zaakgericht werken aansluit op de organisatieprocessen.
• Verbeteringen signaleren: Knelpunten identificeren en bespreken met interne stakeholders, en bijdragen aan het actueel houden van afspraken.
• Samenwerken: Werken met een team binnen Interne Dienstverlening en fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitscontroles.
• Uitvoeren en beheren: Scannen en registreren van inkomende post in het zaaksysteem en beheren van digitale archieven.

Vereisten

• Minimaal 2-3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Afgeronde SOD1 en/of SOD2 opleiding, of bereidheid deze te behalen.
• Oog voor detail en vermogen om verbeteringen te signaleren.
• Communicatieve vaardigheden om bevindingen actief te bespreken met collega's en klanten.

Arbeidsvoorwaarden

• Een vast dienstverband met een salaris in schaal 8, tussen de € 3.206,- en € 4.499,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek (36 uur).
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris voor opleidingen of extra verlof.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioen, reiskostenvergoeding en een uitstekende verlofregeling.
• Flexibiliteit om (deels) thuis te werken.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Werken in een gedreven team van collega’s.

Over Werkgever

Duo+ is opgericht in januari 2016 en ondersteunt de gemeenten Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn in hun dienstverlening. De organisatie is informeel en bestaat uit ongeveer 400 medewerkers die zich inzetten voor zowel interne als externe gemeentelijke dienstverlening. Duo+ streeft naar een sterke en efficiënte samenwerking met de gemeenten, waarbij de focus ligt op het realiseren van lokale opgaven en het toevoegen van waarde door advisering, uitvoering en uitwisseling.