Klantmanager Jeugd

gemeente Noordoostpolder

Samenvatting

De Gemeente Noordoostpolder zoekt een Klantmanager Jeugd die een belangrijke rol speelt in het ondersteunen van jeugd en gezinnen. De functie vereist een systematische aanpak, lef en het vermogen om buiten de gebaande paden te denken. De Klantmanager werkt samen met inwoners om gezinsplannen op te stellen en biedt professionele ondersteuning waar nodig.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van 'keukentafelgesprekken' bij inwoners thuis, waarbij het hele systeem betrokken wordt in de probleemanalyse.
• Onderzoeken van de hulpbehoefte van inwoners en het gezinssysteem.
• Toepassen van specialistische kennis om de jeugdhulpplicht volgens de Jeugdwet te bepalen.
• Ondersteunen van gezinnen bij het opstellen van ondersteunings- of familiegroepsplannen.
• Werken in samenwerking met andere professionals in zowel informele als formele zorg.
• Rapporteren en indiceren van zorginzet.
• Actief deelnemen aan planbijeenkomsten en meedenken vanuit expertise.
• Coördineren van hulpaanbod, doelen monitoren en evalueren als perspectiefregisseur.
• Uitvoeren van onderzoek naar doel- en rechtmatigheid van maatwerkvoorzieningen.
• Inbrengen van praktijkervaring bij beleidsadviseurs voor verbetering van jeugdhulpvoorzieningen.
• Regie voeren bij onveilige situaties en het opstellen van veiligheidsplannen.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in Pedagogiek, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD) of Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH).
• Kennis van de Jeugdwet en ervaring met veiligheidszaken.
• SKJ- of BIG-registratie.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de gemeente, een Gezinsmanager of Veilig Thuis, bij voorkeur in een drang- of dwangcontext.
• Competenties: verantwoordelijkheid, analytisch vermogen, oordeelsvorming, klantgerichtheid, kwaliteitsgerichtheid en resultaatgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een salaris tot maximaal € 5.554,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 10).
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Een solide pensioenregeling via ABP, waarbij 70% van de premie door de werkgever wordt betaald.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
• Moderne werkplek met laptop en mobiele telefoon van de zaak.
• Flexibele werktijden en een vergoeding van € 3,25 per dag bij thuiswerken.
• Aanvang met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Over Werkgever

De Gemeente Noordoostpolder biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun talenten te ontwikkelen en impact te maken. De organisatie waardeert openheid, transparantie en verantwoordelijkheid in de besluitvorming. Medewerkers worden aangemoedigd om samen te werken met collega’s, inwoners en ondernemers, en om bij te dragen aan de samenleving.