Implementatiemanager Veranderingen Services

gemeente Amsterdam

Samenvatting

De Implementatiemanager veranderingen Services is verantwoordelijk voor het succesvol doorvoeren en borgen van veranderingen binnen het team Services van de Gemeente Amsterdam. Dit team zorgt ervoor dat Amsterdammers de juiste informatie, zorg en ondersteuning ontvangen in het kader van de Wmo, Jeugdwet en Wet Leerlingenvervoer. De rol omvat het integreren van nieuwe wet- en regelgeving, zorgcontracten, efficiëntieverbeteringen en digitaliseringsprojecten in de dagelijkse werkzaamheden. De implementatiemanager beheert proces- en systeemveranderingen, inventariseert gewenste veranderingen, stelt planningen op en analyseert de impact op de keten.

Verantwoordelijkheden

• Aansturen van projectmedewerkers en samenwerking met het uitvoerende team, ketenpartners en gemeentelijke partijen.
• Coördineren van veranderingen en afstemmen met interne en externe partners.
• Actief deelnemen aan overleggen en teamactiviteiten binnen het team Ontwikkeling, Implementatie en Beheer (OIB).
• Bijdragen aan teamdoelen en ondersteunen van projectuitvoering door effectieve samenwerking.
• Ontwikkelen van plannen van aanpak, inclusief training van medewerkers en aanpassing van werkprocessen.
• Communiceren van veranderingen met ketenpartners om een soepele overgang te waarborgen.

Vereisten

• Afgeronde WO-opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring met projectmatig en agile werken, procesinrichting en adviesvaardigheden in een operationele omgeving.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in een complexe organisatie met diverse belangen en niveaus.
• Ervaring met de Jeugdwet, Wmo en Wet Leerlingenvervoer.
• Analytisch vermogen om structuur aan te brengen in complexe situaties.
• Omgevingsbewustzijn om kansen te signaleren en verbeteracties te initiëren.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om als verbinder op te treden.
• Oordeelsvorming in een dynamische omgeving met meerdere lopende projecten en strakke deadlines.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris van € 4.211,- tot € 5.997,- op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding.
• Hybride werkmogelijkheden en voorzieningen voor een veilige en gezonde werkplek.
• Een mobiele telefoon en/of laptop en een (elektrische) leenfiets.

Over Werkgever

De Gemeente Amsterdam streeft naar een inclusieve werkomgeving waar verschillen tussen collega's worden gekoesterd. Het team Ontwikkeling, Implementatie en Beheer (OIB) is verantwoordelijk voor uitvoerbare veranderingen binnen de domeinen Onderwijs, Jeugd en Zorg. Het team werkt samen met projectleiders, programmamanagers, businessanalisten en inhoudelijke experts aan implementatie- en verbetertrajecten, met aandacht voor thema's zoals risicomanagement en privacy.