Frontoffice Medewerker

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Frontoffice medewerker bij de afdeling Uitvoering Werken van Openbare Werken in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van service en ondersteuning aan collega's en bezoekers. Je werkt in een dynamische omgeving waar je administratieve processen beheert en een proactieve houding aanneemt. De rol vereist een goede samenwerking binnen een hecht team en biedt de kans om bij te dragen aan de transitie naar een digitale balie.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van administratieve processen voor meerdere collega's.
• Welkom heten van bezoekers en hen de weg wijzen.
• Plaatsen van bestellingen met oog voor detail.
• Vooruitdenken en prioriteiten stellen in een drukke omgeving.
• Actief bijdragen aan de transitie naar een digitale balie.
• Ondersteunen van managers en medewerkers met hun vragen.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Uitstekende kennis van Microsoft Outlook, Word en Excel.
• Ervaring met Corsa en Oracle is een pré; bereidheid om deze systemen te leren is vereist.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Servicegerichte en verantwoordelijke houding.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2700 en € 3831 bruto per maand (salarisschaal 7).
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• OV-mobiliteitskaart met 100% vergoeding voor openbaar vervoer en vergoedingen voor fiets- en wandelreizen.
• Optimale werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot omzetten naar onbepaalde tijd.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP Pensioenregeling met een bijdrage van 70% van de pensioenpremie door de gemeente.

Over Werkgever

Gemeente Rotterdam biedt een uitdagende werkomgeving waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Werken voor Rotterdam betekent dat je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je ideeën te realiseren en bij te dragen aan de ontwikkeling van de stad. De organisatie moedigt iedereen aan om te solliciteren en zet zich in voor een sterke en dynamische werkomgeving.