Contractmanager Ict

gemeente Hollands Kroon

Samenvatting

Hollands Kroon is op zoek naar een Contractmanager ICT die een cruciale rol speelt in het opbouwen van een professioneel contractmanagementmodel binnen de IT-organisatie. De functie vereist een analytische en communicatieve professional die in staat is om het maximale uit contracten en leveranciers te halen, met een focus op kwaliteit, innovatie, veiligheid en continuïteit in de digitale dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Regisseren van het ICT-contractmanagementproces van opdrachtverlening tot evaluatie.
• Bewaken van prestaties en afspraken (SLA’s, KPI’s) en hierover communiceren met leveranciers en interne collega's.
• Initiëren van verbeteracties en professioneel oplossen van escalaties.
• Strategisch meedenken over contractvormen, leverancierskeuzes en langetermijndoelen.
• Opstellen en verbeteren van SLA’s, DAP’s en de Producten- en Diensten Catalogus.
• Zorgen dat contracten voldoen aan actuele wet- en regelgeving zoals BIO en NIS2.
• Bouwen van duurzame relaties en toezien op de naleving van afspraken.

Vereisten

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante ervaring.
• Proactieve, kritische en vasthoudende houding, met een verbindende en samenwerkingsgerichte instelling.
• Aantoonbare affiniteit met ICT en inzicht in de rol van leveranciers binnen gemeentelijke dienstverlening.
• Kennis van processen binnen ICT-organisaties (bijvoorbeeld ITIL) en ervaring met het inzetten van SLA’s als sturingsinstrument.
• Kennis van informatiebeveiliging (BIO, NIS2) is een pré.
• Sterke focus op procesverbetering en probleemoplossend vermogen.

Arbeidsvoorwaarden

• Contract voor 32 tot 36 uur per week, voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 10 van de cao Gemeenten: € 3.674,- tot € 5.419,- bruto per maand (bij 36 uur).
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief trainingen en toegang tot een leeromgeving.
• Individueel Keuzebudget van 17,05% (inclusief vakantiegeld, eindejaarsuitkering en extra verlof).
• Laptop, telefoon en een goed ingerichte thuiswerkplek.
• Flexibiliteit in werktijden en locatie, met de mogelijkheid tot hybride werken.

Over Werkgever

Hollands Kroon is een organisatie die zich richt op digitalisering en vernieuwing om inwoners en collega's beter van dienst te zijn. De organisatie waardeert vertrouwen, verantwoordelijkheid en biedt ruimte voor zelfstandigheid in het werk. Medewerkers krijgen de kans om hun ideeën te delen en te werken in een dynamische omgeving waar hun bijdragen daadwerkelijk impact hebben.