Beleidsmedewerker Burgerzaken

gemeente Bergen op Zoom

Samenvatting

De Gemeente Bergen op Zoom is op zoek naar een Beleidsmedewerker Burgerzaken voor 24 uur per week. In deze rol ben je de inhoudelijke schakel tussen beleid en uitvoering binnen het vakgebied Burgerzaken. Je volgt wet- en regelgeving, vertaalt deze naar beleid en zorgt voor een goede implementatie binnen de organisatie. Je werkt samen met vakspecialisten en draagt bij aan een moderne en betrouwbare dienstverlening aan inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Volgen en vertalen van ontwikkelingen: Actief volgen van wet- en regelgeving en deze vertalen naar beleid, richtlijnen en werkwijzen.
• Analyseren en verbeteren van processen: Signaleren van knelpunten en ontwikkelen van verbeteringen, inclusief implementatie van nieuwe werkwijzen.
• Adviseren en ondersteunen: Collega’s adviseren over de uitvoering van beleid en complexe vraagstukken binnen Burgerzaken.
• Behandelen van complexe aanvragen: Dossiers binnen de Burgerlijke Stand, BRP, nationaliteitswetgeving en internationaal privaatrecht behandelen.
• Uitvoeren van zelfevaluaties: Medeverantwoordelijk voor jaarlijkse zelfevaluaties voor Paspoorten, BRP en NIK.
• Bijdragen aan klantgerichte dienstverlening: Actief werken aan het verbeteren van dienstverlening en klanttevredenheid.
• Delen van kennis: Fungeren als vraagbaak voor collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het team.

Vereisten

• Opleiding en ervaring: HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met relevante werkervaring binnen Burgerzaken.
• Inhoudelijke kennis: Kennis van wet- en regelgeving binnen het vakgebied, zoals de Wet BRP en de Wet op de Burgerlijke Stand.
• Analytisch vermogen: Oog voor detail met een goed overzicht van het grotere geheel.
• Communicatieve vaardigheden: In staat om kennis helder over te brengen en collega's te enthousiasmeren.
• Proactieve houding: Zelfstandig zaken oppakken en verbeteringen in gang zetten.
• Samenwerken: Bereidheid om samen te werken met collega's en het team te ondersteunen met expertise.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Tot € 4.752,- bruto per maand (schaal 9 bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van ervaring.
• Individueel keuzebudget (IKB): 17,05% van het salaris.
• Contract: Start met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Ontwikkelmogelijkheden: Ruimte voor ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen.
• Werkomgeving: Collegiale sfeer met focus op hoge kwaliteit dienstverlening.
• Vereiste VOG: Een Verklaring Omtrent Gedrag is vereist voor deze functie.

Over Werkgever

De afdeling Burgerzaken binnen de Gemeente Bergen op Zoom werkt dagelijks aan een goede dienstverlening voor inwoners. Het team bestaat uit vakspecialisten, allround medewerkers, een kwaliteitsmedewerker en een coördinator. De werkzaamheden omvatten onder andere de Basisregistratie Personen (BRP), de burgerlijke stand, reisdocumenten en naturalisaties. De organisatie streeft naar een moderne en betrouwbare dienstverlening.