Backoffice Medewerker Wmo

Samenvatting

De gemeente Oosterhout zoekt een Backoffice Medewerker WMO voor 24-32 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van WMO-aanvragen, waaronder deeltaxi- en gehandicaptenparkeerkaarten. Je ondersteunt de werkverdeling voor WMO-consulenten en onderhoudt contact met inwoners, ondernemers en partners om het functioneren van de WMO te optimaliseren. Je werkt in een dynamische omgeving waar je ruimte krijgt om te groeien en bij te dragen aan de gemeenschap.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van WMO-aanvragen, inclusief aanvragen voor deeltaxi- en gehandicaptenparkeerkaarten.
• Ondersteunen van de werkverdeling voor WMO-consulenten.
• Telefonisch contact onderhouden met inwoners om de rechtmatigheid van aanvragen te waarborgen.
• Administratieve taken uitvoeren voor inwoners die zijn overgegaan naar de WLZ.
• WMO-aanvragen verdelen en fungeren als schakel tussen WMO-consulenten, administratie, functioneel beheer, contractmanagers en zorgaanbieders.
• Ondersteuning bieden bij overige administratieve taken, vooral bij afwezigheid van collega's.

Vereisten

• Afgeronde opleiding op minimaal MBO/MBO+-niveau.
• Nauwkeurigheid en flexibiliteit in werkhouding.
• Resultaatgericht en energiek in telefonisch contact met inwoners.
• Eigenaarschap tonen en zelfstandig keuzes maken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden.
• Beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en vrijdag.
• Open voor startende young professionals.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst van één jaar voor 36 uur per week met proeftijd van één maand, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Salaris tot maximaal € 4.015,- bruto per maand (bij een 36-urige werkweek).
• Individueel keuzebudget van 17,05% over het brutosalaris, in te zetten voor extra vrije dagen of andere voordelen.
• Verlof van 144 vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke uren bij een 36-urige werkweek.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, studiefaciliteiten en mogelijkheden voor hybride werken.
• Werkgeversbijdrage in zorgverzekeringskosten en goede regelingen voor ouderschapsverlof.

Over Werkgever

De gemeente Oosterhout is een ambitieuze organisatie met ongeveer 58.000 inwoners en 600 medewerkers. De organisatie biedt de uitdagingen van een grote gemeente met de slagvaardigheid van een kleinere gemeente. Medewerkers krijgen de vrijheid en ruimte om hun talenten in te zetten en bij te dragen aan het welzijn van inwoners en ondernemers. De gemeente hecht waarde aan een gezonde werk-privébalans en stimuleert samenwerking en groei onder haar medewerkers.