Allround Medewerker Burgerzaken

gemeente Borsele

Samenvatting

De gemeente Borsele zoekt een allround medewerker burgerzaken die verantwoordelijk is voor de dienstverlening aan inwoners. Deze rol omvat het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners, het helpen met aanvragen en aangiftes zoals reisdocumenten en rijbewijzen, en het verwerken van wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP). De medewerker zorgt ervoor dat alle documenten in orde zijn en houdt toezicht op de kas en voorraden. Flexibiliteit in werkzaamheden, zowel aan de balie als in de backoffice, is essentieel.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgen voor een gastvrije ontvangst.
• Assisteren bij aanvragen en aangiftes, waaronder reisdocumenten, rijbewijzen en burgerlijke stand.
• Verwerken van wijzigingen in de BRP en controleren van (buitenlandse) documenten.
• Beheren van kas en voorraden om een soepele dienstverlening te waarborgen.
• Bijdragen aan een snelle en betrouwbare service, zowel aan de balie als in de backoffice.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Kennis en ervaring in het vakgebied Burgerzaken is een pré.
• Nauwkeurigheid in het werken met regels en procedures.
• Inlevingsvermogen en vermogen om inwoners respectvol en begripvol te helpen.
• Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te houden in drukke situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris van € 4.464,00 op basis van 36 uur (functieschaal 8), met mogelijkheid tot uitloop naar schaal 9 onder bepaalde voorwaarden.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, te besteden aan vakantiegeld, eindejaarsuitkering, extra verlofuren, fietsregeling of reiskostenvergoeding.
• 201,6 vakantie-uren per jaar.
• Een goede pensioenregeling.
• Opleidingsbudget en verlofspaarregeling.

Over Werkgever

De gemeente Borsele biedt een werkomgeving waar persoonlijke en vakinhoudelijke groei centraal staat. Met ongeveer 220 medewerkers richt de organisatie zich op zowel lokale als internationale uitdagingen. De gemeente streeft naar duurzame inzetbaarheid van medewerkers en biedt flexibele werkmogelijkheden, zowel thuis als op kantoor. Het domein Dienstverlening omvat teams die zich bezighouden met burgerzaken en communicatie, en zorgt voor een warme ontvangst en heldere communicatie met inwoners.