Allround Klantmanager Werk En Inkomen

gemeente Haarlem

Samenvatting

De Gemeente Haarlem zoekt een Allround Klantmanager Werk en Inkomen voor 32-36 uur per week. De rol omvat het beoordelen van aanvragen voor uitkeringen, het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, en het begeleiden van klanten naar werk of participatie. De functie vraagt om samenwerking met collega's en partners, en een focus op de Omgekeerde Toets.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor uitkeringen levensonderhoud volgens de Participatiewet.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het beoordelen van gevolgen van wijzigingen in de situatie van klanten.
• Beëindigen van uitkeringen en beoordelen van maatregelen.
• Samen met de klant stappen bepalen richting betaalde arbeid of participatie.
• Actief samenwerken met collega's en regionale partners.

Vereisten

• Een afgeronde HBO-opleiding en relevante kennis van de Participatiewet.
• Ervaring als klantmanager, bij voorkeur met kwetsbare doelgroepen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren.
• Besluitvaardigheid, zelfstandigheid, en teamgeest, met een gevoel voor humor en relativeringsvermogen.
• Een open visie en affiniteit voor het werken met kwetsbare doelgroepen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week, met een start in aanloopschaal 8 en mogelijkheid tot doorgroei naar schaal 9 bij goed functioneren.
• Salaris tussen € 3.489 en € 4.998 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
• 17,05% Individueel Keuze Budget bovenop het bruto salaris voor het samenstellen van eigen arbeidsvoorwaarden.
• Diverse mogelijkheden voor persoonlijke groei en vitaliteit, zoals opleidingen, sportvergoedingen en hybride werken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten en een goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

De Gemeente Haarlem en Zandvoort biedt een werkomgeving die gericht is op de impact die medewerkers maken in de gemeenschap. De organisatie waardeert diversiteit en streeft naar een inclusieve cultuur waar iedereen zich thuis voelt. De organisatiewaarden zijn open, gedreven en betrokken, met als ambitie het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners, partners en bezoekers. De afdeling Werk en Inkomen bestaat uit verschillende teams van professionals die zich gezamenlijk inzetten voor de bestaanszekerheid van inwoners.