Adviseur Kwaliteitsmanagement

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Adviseur Kwaliteitsmanagement voor de Handhavingsorganisatie, die zich richt op kwaliteitsverbetering en het structureren van werkprocessen. De rol omvat het vertalen van ambities naar praktische afspraken en processen, met een focus op het verbeteren van de werkwijze binnen de organisatie. De adviseur werkt samen met verschillende afdelingen en het managementteam om kwaliteitsdoelen te realiseren en een lerende organisatiecultuur te bevorderen.

Verantwoordelijkheden

• Geven van richting aan de werkprocessen en kwaliteitsverbetering binnen de Handhavingsorganisatie.
• Vertalen van kwaliteitsdoelen naar concrete afspraken, processen en werkwijzen.
• Samenwerken met collega's van vijf afdelingen en het managementteam.
• Opstellen van heldere werkinstructies en taakverdelingen.
• Opzetten en begeleiden van interne audits om de implementatie van afspraken te waarborgen.
• Bijdragen aan een cultuur van continue verbetering en vakmanschap.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau met ten minste 3 jaar relevante werkervaring.
• Afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bestuurskunde of een vergelijkbare richting.
• Ervaring binnen een overheids- of handhavingsorganisatie is een pre.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussen strategie en praktijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om collega's mee te nemen in veranderingen.
• Vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te houden in een dynamische omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tot maximaal € 6.072,- bruto per maand (schaal 11).
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof per jaar.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Voorzieningen voor een goede werk-privébalans, zoals laptop en telefoon.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden en verschillende vormen van verlof.

Over Werkgever

De Handhavingsorganisatie van de gemeente Den Haag valt onder de dienst Stadsbeheer en is verantwoordelijk voor het toezicht op en de handhaving van wet- en regelgeving in de openbare ruimte. De organisatie streeft naar een schoon, veilig en leefbaar Den Haag door efficiënt samen te werken met interne en externe partijen. De kernwaarden van de HHO zijn dienstbaarheid, betrokkenheid, daadkracht, verbinding en verantwoordelijkheid.