Adviseur Kwaliteit Dienstverlening

Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant

Samenvatting

De Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant (ODZOB) zoekt een Adviseur Kwaliteit Dienstverlening die bijdraagt aan de verbetering van de kwaliteit van hun dienstverlening en daarmee aan een gezonde leefomgeving. De ODZOB werkt samen met 21 gemeenten en de provincie Noord-Brabant aan milieuvergunningverlening, toezicht en handhaving. De functie is gepositioneerd binnen het team Strategie, Beleid en Projecten, dat zich richt op het realiseren van de Meerjarenvisie 2023-2027 en het adviseren van de directie over de uitvoering van taken en de ontwikkeling van de organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitszorgsystemen en auditplannen.
• Versterken van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie door verbinding te zoeken met collega's op alle niveaus.
• Analyseren van data en signalen uit de organisatie om deze om te zetten in bruikbare inzichten en adviezen.
• Adviseren van de directie over kwaliteitsverbeteringen en de uitvoering van taken.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en het functioneren van de beleidscyclus.

Vereisten

• Aantoonbare ervaring met kwaliteitszorg, audits of verbetertrajecten binnen complexe organisaties.
• Affiniteit met of kennis van (semi)publieke organisaties en maatschappelijke opgaven.
• Vermogen om zelfstandig auditplannen op te stellen en uit te voeren.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch sterk met het vermogen om hoofd- van bijzaken te onderscheiden.
• Een relevante hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.

Arbeidsvoorwaarden

• Contract voor 32-36 uur per week.
• Salaris in schaal 11, variërend van €4.264,- tot €6.072,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto maandsalaris.
• Flexibele werktijden en -locaties, met mogelijkheden voor thuiswerken.
• Vergoeding voor thuiswerkplek en reiskosten.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop, telefoon, pensioenregeling en tegemoetkoming in ziektekostenverzekering.
• Investering in vitaliteit, zoals vers fruit op de werkplek en mogelijkheden voor sportabonnementen.

Over Werkgever

De Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant is een van de 28 omgevingsdiensten in Nederland en richt zich op het waarborgen van een veilige en gezonde fysieke leefomgeving. Met een team van meer dan 250 medewerkers werkt de ODZOB aan diverse belangrijke thema's, waaronder milieuvergunningverlening, toezicht en handhaving. Het team Strategie, Beleid en Projecten speelt een cruciale rol in het realiseren van de Meerjarenvisie en het adviseren van de organisatie. De ODZOB staat bekend als een informele organisatie waar medewerkers veel voor elkaar over hebben.