Administratief Ondersteuner Team Geldzorgen

gemeente Gooise Meren

Samenvatting

Als administratief ondersteuner binnen team Geldzorgen ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en vriendelijk afhandelen van vragen van inwoners met geldzorgen. Je werkt 24 tot 30 uur per week en zorgt ervoor dat alle communicatie en administratie soepel verlopen. Je bent de schakel tussen inwoners, schuldeisers en samenwerkingspartners, en speelt een cruciale rol in de organisatie van administratieve processen, vooral met de aanstaande uitvoering van schuldregelingen vanaf 2026.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over schuldhulpverlening.
• Beheren van agenda’s, mailboxen en planningen binnen het team.
• Organiseren van administratieve processen met betrekking tot schuldregelingen.
• Versturen van brieven en plannen van afspraken met inwoners en budgetcoaches.
• Beheren van meldingen voor vroegsignalering en tijdig versturen van correspondentie.
• Notuleren tijdens werkoverleggen en toezien op de uitvoering van afgesproken acties.
• Controleren van binnenkomende facturen en optreden als ambassadeur van het team Geldzorgen.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met schuldhulpverlening en de bereidheid om hier een bijdrage aan te leveren.
• Ervaring in schuldhulpverlening is een pré.
• Digitale vaardigheden zijn vereist.
• Bereidheid om gedurende de gehele week te werken, inclusief op vrijdag.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract voor 24 - 32 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tot € 3.980 bruto per maand (schaal 7 bij 36 uur, conform CAO Gemeenten).
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,65% voor persoonlijke inzet, zoals extra verlof of sportabonnement.
• Reiskostenvergoeding en/of vergoeding voor thuiswerken.
• Flexibiliteit in het werk en mogelijkheden voor hybride werken.
• Een sociale werkomgeving met volop ontwikkelmogelijkheden.

Over Werkgever

Team Geldzorgen biedt ondersteuning aan inwoners met financiële vragen, niet alleen aan mensen met schulden. Het team werkt samen met inwoners om passende oplossingen te vinden, variërend van adviesgesprekken tot schuldregelingen. Vanaf juli 2026 zal het team ook zelf schuldregelingen uitvoeren. Het team bestaat uit consulenten schuldhulpverlening, budgetcoaches en administratieve ondersteuning, en richt zich op het creëren van financiële stabiliteit voor de inwoners van de gemeente.