Teammanager Sociaal Raadslieden En Kwaliteit Sjd

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als Teammanager Sociaal Raadslieden en Kwaliteit binnen de gemeente Den Haag ben je verantwoordelijk voor het aansturen en inspireren van een team van sociaal raadslieden. Dit team biedt inwoners ondersteuning bij sociaaljuridische vraagstukken, zoals het navigeren door wet- en regelgeving, het opstellen van documenten en bemiddeling bij problemen met overheidsorganisaties. Je speelt een sleutelrol in het bevorderen van vernieuwing en optimalisatie van de dienstverlening, met als doel toegankelijke en empathische hulp te bieden.

Verantwoordelijkheden

• Leiden en motiveren van een team van sociaal raadslieden met expertise in 23 rechtsgebieden.
• Stimuleren van vernieuwing en optimalisatie in de dienstverlening.
• Creëren van een cultuur van vertrouwen en betrokkenheid binnen het team.
• Aanpakken van uitdagingen in de sociaal juridische dienstverlening en het waarborgen van de motivatie van teamleden.
• Flexibel inspelen op veranderende ontwikkelingen en behoeften van inwoners.
• Actief zoeken naar effectieve oplossingen voor obstakels en uitdagingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de organisatie en het onderhouden van een coachende en richtinggevende leiderschapsstijl.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen armoede, financiële hulpverlening of sociaal juridische dienstverlening.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een open houding.
• Vermogen om met een helicopterview naar complexe situaties te kijken.
• Affiniteit met gemeentelijke en overheidsorganisaties en het politieke speelveld.
• Proactieve en ondernemende instelling, met de capaciteit om daadkrachtig op te treden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen €4.264,- en €6.072,- bruto per maand (schaal 11).
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris voor extra verlof of salaris.
• Flexibele werk- en privébalans met diverse voorzieningen.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds en een maandelijkse bijdrage aan de zorgverzekering.
• Toegang tot medewerkersnetwerken en aandacht voor culturele evenementen binnen de organisatie.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende sociale wetten en het gemeentelijk minimabeleid. De SZW begeleidt burgers naar werk en biedt ondersteuning en voorzieningen om participatie in de samenleving te bevorderen. De afdeling Sociaaljuridische Dienstverlening richt zich op het verlichten van financiële zorgen van klanten door een mensgerichte aanpak en duurzame oplossingen te bieden. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle burgers.