Sociaal Werker Toegang

gemeente Harlingen

Samenvatting

De gemeente Harlingen zoekt een sociaal werker Toegang voor het Gebiedsteam Harlingen, dat bestaat uit drie teams: Stad, Beleid en Jeugd. Deze rol richt zich op het ondersteunen van inwoners met vragen over de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet of schulddienstverlening. De sociaal werker fungeert als eerste aanspreekpunt en werkt samen met diverse partijen, waaronder zorgaanbieders en instanties. De functie vereist een proactieve en empathische houding, waarbij het belangrijk is om goed te luisteren en de juiste inschattingen te maken.

Verantwoordelijkheden

Als sociaal werker Toegang ben je verantwoordelijk voor: - Het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners met ondersteuningsvragen. - Het afhandelen van vragen via telefoon, e-mail of inloopspreekuren. - Het adviseren en doorverwijzen van inwoners naar relevante voorzieningen. - Het rapporteren en administratief afhandelen van aanmeldingen en situaties. - Het samenwerken met collega’s en externe partners in geval van complexe of urgente situaties. - Het signaleren van meervoudige problematiek en het initiëren van een brede aanpak.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende vereisten van toepassing: - Een relevante afgeronde hbo-opleiding, zoals Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MDW), Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH), Recht of Sociaaljuridische Dienstverlening. - Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur met een focus op Wmo, Jeugdwet, Participatiewet of schulddienstverlening. - Kennis van relevante wet- en regelgeving. - Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed te rapporteren. - Zelfstandigheid en het vermogen om goed samen te werken met collega’s en externe partners. - Kennis van gemeentelijke systemen is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Harlingen biedt: - Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren. - Een bruto maandsalaris van maximaal €4.811,- op basis van 36 uur, ingeschaald in salarisschaal 9 (cao Gemeenten). - Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,85% bovenop het bruto jaarsalaris, dat naar eigen wens kan worden ingezet. - Een mobiele telefoon en deelname aan een gunstig pensioenfonds. - Collectiviteitskorting op diverse verzekeringen en korting op fitnessabonnementen. - Ruimte voor persoonlijke initiatieven en ontwikkelingsmogelijkheden via het online platform GoodHabitz.

Over Werkgever

Gemeente Harlingen is een ambitieuze en betrokken organisatie die zich richt op het welzijn van haar inwoners. De gemeente streeft naar professionalisering en samenwerking binnen en buiten de organisatie. Werken bij gemeente Harlingen betekent deel uitmaken van een team dat gedreven is om inwoners op een persoonlijke en effectieve manier te ondersteunen.