Receptionist/Administratief Medewerker

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als receptionist/administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en gebruikers van de Sportcampus Zuiderpark in Den Haag. Je verwelkomt bezoekers en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen. Je werkt samen met een team van sporthalbeheerders en rapporteert aan de facilitair coördinator. De rol omvat onder andere het beheren van post, interne communicatie, sleuteluitgifte, klachtenafhandeling en het bedienen van beveiligingscamera’s. Je coördineert ook de faciliteiten voor vergaderingen en evenementen en voert administratieve taken uit ter ondersteuning van het management.

Verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en gebruikers.
• Verlenen van informatie en doorverwijzen via telefoon, e-mail en aan de receptie.
• Beheren van post, interne communicatie en sleuteluitgifte.
• Klachtenafhandeling en bedienen van beveiligingscamera’s.
• Toezicht houden op de centrale hal en handelen bij calamiteiten (EHBO/BHV).
• Faciliteren van interne en externe vergaderingen, inclusief ruimte-indeling en benodigdheden.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van het management.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4).
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, met ervaring in toezicht houden en bedienen van beveiligingscamera’s.
• EHBO-/BHV-certificaat met reanimatie, of bereidheid om dit op korte termijn te behalen.
• Sterke gastvrijheid en klantgerichtheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en oplossingsgerichtheid in een hectische omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 2.434,- en € 3.524,- bruto per maand (schaal 6).
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot het opbouwen van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling en bijdrage aan ziektekostenverzekering.

Over Werkgever

De werkgever, het Sportcampus-team, bestaat uit verschillende functies, waaronder programmamanager, adviseur en sporthalbeheerders. Het team werkt nauw samen met ROC Mondriaan en de Haagse Hogeschool voor facilitaire zaken en programmering. De organisatie streeft naar een gastvrije, klantvriendelijke en veilige omgeving voor diverse doelgroepen, van studenten tot topsporters en bezoekers van evenementen. De gemeente Den Haag is gericht op een veilige en inclusieve werkplek waar medewerkers zich inzetten voor het welzijn van de burgers.