Productmanager

Nederlands Instituut Publieke Veiligheid

Samenvatting

Het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) zoekt een Productmanager voor de afdeling Informatie en Dataservices. De rol richt zich op het strategisch invullen van informatiediensten voor externe gebruikersorganisaties, waarbij wensen en behoeften worden vertaald naar een heldere visie en strategie voor producten. De functie omvat het beheren van de volledige dienstverlening van een productportfolio, inclusief SLA's, budgetbeheer en procesverbeteringen.

Verantwoordelijkheden

• Strategische invulling van informatiediensten aan externe gebruikers.
• Vertalen van wensen en behoeften naar visie en strategie voor producten.
• Beheren van de volledige dienstverlening van een productportfolio.
• Opstellen en beheren van Service Level Agreements (SLA's).
• Waarborgen van continuïteit en beschikbaarheid van informatiediensten.
• Budgetbeheer en verbeteren van de totale dienstverlening en processen.
• Samenwerken met externe leveranciers, interne Product Owners en functioneel beheerders.
• Zorgdragen voor een soepele overgang van projectfase naar structurele servicefase in samenwerking met projectmanagers.

Vereisten

• Een relevante opleiding op tenminste HBO-niveau of aantoonbaar denkniveau.
• Kennis en ervaring met servicemanagement.
• Ruime kennis van wetgeving (zoals AVG/CBW), beleid (zoals BIO) en procedures (ITIL/Agile) op het gebied van software.
• Vaardigheid in het ontwikkelen en uitdragen van nieuwe ideeën en beleid.
• Ervaring in overlegsituaties en het verdedigen van standpunten.
• Ervaring in procesbegeleiding en projectmanagement.
• Kennis van en ervaring in het veiligheidsdomein is een pré.
• Vaardigheid in het omgaan met tegengestelde belangen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie voor 32 tot 36 uur per week.
• Aanvankelijk een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 12 (min. €4.691,71 – max. €6.907,67 bruto per maand op basis van 36 uur).
• Flexibel individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van het jaarsalaris.
• 144 uur wettelijk verlof plus 64 uur IKB-verlof bij een fulltime dienstverband.
• Vergoeding voor woon-werkverkeer à €0,23 per kilometer of 100% vergoeding van openbaar vervoer.
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

Het NIPV is hét kennisinstituut voor crisisbeheersing en brandweerzorg in Nederland. Ze verbinden veiligheidsregio’s, het Ministerie van Justitie en Veiligheid en crisispartners. Het instituut biedt diensten zoals onderzoek, opleidingen en informatievoorziening met als doel een veiliger en veerkrachtiger Nederland. De afdeling Informatie en Dataservices bestaat uit een team van professionals dat landelijke informatievoorzieningen levert ter ondersteuning van crisisbeheersing en brandweerzorg.