Netwerkregisseur Woonoverlast

Samenvatting

Als netwerkregisseur woonoverlast bij de Gemeente Zoetermeer ben je de verbindende schakel tussen bewoners, de gemeente en diverse ketenpartners. Je pakt meldingen van woonoverlast op, voert huisbezoeken uit en vertaalt signalen naar concrete oplossingen. Je regisseert complexe casussen en werkt samen met partijen zoals wijkagenten, woningcorporaties en zorgpartners om gezamenlijke afspraken te maken en de voortgang te bewaken. Je richt je op het voorkomen van escalatie en het creëren van duurzame oplossingen voor een veilige en leefbare woonomgeving.

Verantwoordelijkheden

• Regie voeren op complexe woonoverlastcasussen waarbij meerdere organisaties betrokken zijn.
• Meldingen van woonoverlast daadkrachtig oppakken en huisbezoeken uitvoeren.
• Situaties analyseren en signalen vertalen naar een concreet plan van aanpak.
• Voortgang bewaken en bijsturen waar nodig.
• Samenwerken met woningcorporaties, politie, zorg- en welzijnsorganisaties en gemeentelijke collega's.
• Afspraken maken met betrokken partijen en hen aanspreken op hun verantwoordelijkheden.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van de aanpak van woonoverlast binnen de gemeente.
• Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen in de samenwerking binnen het netwerk.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Integrale Veiligheidskunde, Bestuurskunde, Rechten of een vergelijkbare opleiding.
• Ervaring met of affiniteit voor het sociaal domein, openbare orde en veiligheid of ketensamenwerking.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om helder te rapporteren en te adviseren.
• Organisatorisch sterk en in staat om meerdere complexe dossiers tegelijkertijd te coördineren.
• Proactieve, oplossingsgerichte en daadkrachtige werkhouding.
• Empathisch en verbindend, met een sterk maatschappelijk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Analytisch en bestuurlijk sensitief, met de capaciteit om verschillende belangen te verbinden.
• In staat om de-escalerend op te treden in uitdagende situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 10, tot €5.624 per maand.
• Werkweek van 32 tot 36 uur.
• Een collegiale werksfeer binnen de afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en samenwerking met bevlogen collega's.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer werkt aan een veilige, leefbare en toekomstbestendige stad. Binnen de afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving (VVH) werken verschillende teams nauw samen aan deze doelstellingen. Het team Leefomgeving, Bouwen en Wonen staat centraal in het creëren van een prettige en veilige leefomgeving voor de inwoners van Zoetermeer. De organisatie hecht waarde aan samenwerking, open communicatie en collegialiteit.