Medior Medewerker Burgerzaken Id & Adressen

gemeente Arnhem

Samenvatting

De gemeente Arnhem is op zoek naar een Medior medewerker burgerzaken ID & Adressen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor betrouwbare registraties en de afhandeling van complexe aanvragen binnen de Basisregistratie Personen (BRP). Je werkt zelfstandig, signaleert afwijkingen zoals adresfraude en begeleidt junior collega's. De functie biedt ruimte voor procesverbeteringen en samenwerking met verschillende afdelingen.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig afhandelen van aanvragen, waaronder reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen en adresfraude.
• Uitvoeren van administratieve en wettelijke taken, zoals BRP-mutaties en studenteninschrijvingen.
• Begeleiden en inwerken van junior collega's, en delen van kennis en casuïstiek.
• Bijdragen aan procesverbeteringen, projecten en het volgen van ontwikkelingen in wet- en regelgeving.
• Rapporteren aan de senior medewerker of teamleider en samenwerken met frontoffice, backoffice en ketenpartners.

Vereisten

• Mbo- of mbo-plus opleidingsniveau.
• Relevante werkervaring binnen Burgerzaken en kennis van wet- en regelgeving.
• Ervaring met BRP-processen en administratieve systemen.
• Beschikking over NVVB-certificaten of bereidheid deze te behalen.
• Nauwkeurigheid, zorgvuldigheid en het vermogen om afwijkingen te signaleren.
• Vaardigheden in begeleiding en feedback geven aan collega's.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €3.206 en €4.499 op basis van een 36-urige werkweek.
• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling.
• 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar.
• 17,05% financieel keuzebudget, reiskostenvergoeding, en pensioenopbouw bij ABP.
• Een individueel loopbaanbudget van €500 per jaar en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Laptop en telefoon ter beschikking.

Over Werkgever

De gemeente Arnhem is de 11e gemeente van Nederland met meer dan 171.000 inwoners. De afdeling Burgerzaken bestaat uit ongeveer 80 medewerkers die zich inzetten voor betrouwbare en toegankelijke dienstverlening op het gebied van persoonsregistratie, reisdocumenten en verkiezingen. De organisatie richt zich op digitalisering en verbetering van de dienstverlening, met een focus op samenwerking en klantgerichtheid. Arnhem staat bekend om zijn diverse inwoners en biedt een dynamische en natuurrijke leefomgeving.