Medewerker Terugvordering

gemeente Hilversum

Samenvatting

Als Medewerker Terugvordering binnen de gemeente Hilversum ben je verantwoordelijk voor het rechtmatig afhandelen van terugvorderingen volgens de Participatiewet. Je zorgt ervoor dat onterecht verstrekte uitkeringen worden teruggevorderd en financiële verplichtingen worden nageleefd, met aandacht voor zowel wetgeving als de menselijke maat.

Verantwoordelijkheden

• Besluiten nemen over terugvorderingen op basis van de Participatiewet.
• Onderzoeken van situaties waarin inwoners mogelijk te veel of ten onrechte een uitkering ontvingen en rapportages opstellen.
• Opstellen van terugvorderingsbeschikkingen en eindbeschikkingen bij beëindiging van uitkeringen.
• Nauwkeurig verwerken van gegevens in het systeem Suite4WIZ.
• Initiëren en bewaken van incassotrajecten voor tijdige afhandeling.
• Uitvoeren van herberekeningen en vaststellen van terugvorderingsbedragen.
• Berekenen van aflossingscapaciteit en opstellen van betalingsregelingen.
• Verzenden van herinneringen en aanmaningen, en indien nodig dwangbevelen opstellen.
• Beoordelen van verzoeken tot kwijtschelding of afkoop van schulden.
• Professioneel contact onderhouden met burgers, bewindvoerders, en schuldhulpverleners.
• Naleving van wet- en regelgeving waarborgen en risico’s bij betalingsproblemen signaleren.
• Actief bijdragen aan een zorgvuldige en doelmatige uitvoering van gemeentelijke wet- en regelgeving.

Vereisten

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in juridische, administratieve of sociaal-financiële richting.
• Aantoonbare ervaring met terugvordering en invordering binnen het sociaal domein, specifiek de Participatiewet.
• Kennis van en ervaring met Suite4WIZ is een pré.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en in staat om met gevoelige situaties om te gaan.
• Bekend met herberekenings- en aflossingssystematiek.
• Inzicht in juridische kaders rondom beslaglegging en kwijtschelding.
• Competenties: analytisch vermogen, oordeelsvorming, klantgerichtheid, integriteit, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, en samenwerken.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkweek: 32 - 36 uur.
• Contract: Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris: Schaal 9 van de CAO Gemeenten (€3.113 - €4.908 bruto per maand bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
• Pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per maand.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer (2e klas).
• Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie.
• Hybride werken mogelijk, met een verwachting van minimaal de helft van de tijd op locatie.

Over Werkgever

De gemeente Hilversum is een dynamische organisatie die zich richt op het ondersteunen van inwoners in werk, inkomen, en zorg. De organisatie hecht waarde aan wijkgericht werken en streeft naar een integrale aanpak. Kernwaarden zijn vertrouwen, eenvoud, betrokkenheid, professionaliteit, inclusiviteit en duurzaamheid. De gemeente biedt een open en toegankelijke werkomgeving, waarin diversiteit wordt gewaardeerd en medewerkers de ruimte krijgen om zichzelf te zijn.