Medewerker Front Office Vergunningen

gemeente Haarlemmermeer

Samenvatting

Als Medewerker Front Office Vergunningen bij de gemeente Haarlemmermeer ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers met betrekking tot vergunningen en de Omgevingswet. Je bent verantwoordelijk voor het professioneel en servicegericht informeren van klanten, het afhandelen van aanvragen en het zelfstandig toetsen van vergunningaanvragen aan het beleid. Je werkt binnen het team Omgevingsvergunningen en draagt bij aan de ontwikkeling van klantgerichte dienstverlening in een dynamische organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers over vergunningen.
• Volledig en snel afhandelen van aanvragen en vragen met betrekking tot de Omgevingswet.
• Zelfstandig onderzoeken en controleren van vergunningaanvragen op volledigheid en risico’s.
• Toetsen van aanvragen aan bestemmingsplannen en beleidskaders.
• Opstellen van (juridische) besluiten en helder communiceren van deze besluiten.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering van beleid en doen van verbetervoorstellen.
• Actief bijdragen aan de professionalisering van de dienstverlening.
• Samenwerken met interne en externe partijen, waaronder andere teams binnen het cluster Veiligheid en externe organisaties zoals de GGD.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau of MBO4 met ontwikkelpotentieel.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een dienstverlenende omgeving, bij voorkeur met kennis van vergunningen en bestemmingsplannen.
• Kennis van de Omgevingswet en de Algemene wet bestuursrecht is een pré.
• Kennis van de Verordening Fysiek Domein en APV is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Klant- en servicegerichte instelling.
• Flexibele, samenwerkingsgerichte en proactieve houding.
• Besluitvaardigheid en stressbestendigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek.
• Mogelijkheid tot een aanloopschaal (niveau 8) indien niet aan alle vereisten voldaan wordt.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Flexibiliteit in werklocatie met mogelijkheden voor thuiswerken.
• Professionele groei via een opleidingsacademie en loopbaancoaching.
• Ondersteuning bij persoonlijke vitaliteit en diverse activiteiten.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer is een ambitieuze en snelgroeiende organisatie die zich inzet voor de ruim 165.000 inwoners. Met een focus op stedelijke dynamiek en dorps karakter, biedt de gemeente een afwisselende werkomgeving met diverse uitdagingen op het gebied van bouwen, duurzaamheid en dienstverlening. Het cluster Veiligheid, waar het team Omgevingsvergunningen deel van uitmaakt, is verantwoordelijk voor de leefbaarheid en veiligheid binnen de gemeente en werkt samen met verschillende interne en externe partners.