Medewerker Belastingen

De Connectie

Samenvatting

De Connectie is op zoek naar een Medewerker Belastingen voor een tijdelijke functie met uitzicht op een vast dienstverband. De rol is gevestigd in Arnhem en betreft 36 uur per week. De medewerker is verantwoordelijk voor het verwerken van gegevens voor belastingheffingen en het afhandelen van vragen van inwoners, waarbij zowel telefonisch als digitaal contact wordt onderhouden.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van belastingvragen van inwoners, zowel digitaal als telefonisch (50% van de tijd).
• Afhandelen van WOZ- en heffingsbezwaarprocedures.
• Coördineren van interne doorverwijzingen en bewaken van het proces om tijdige en correcte hulp te bieden aan inwoners.
• Werken volgens een planning en omgaan met deadlines.
• Probleemoplossing binnen de wettelijke kaders.
• Samenwerken met collega's en continu leren om de dienstverlening te verbeteren.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals legal & insurance.
• Sterke digitale vaardigheden en snel leren van nieuwe systemen.
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactieve houding, klantgericht en daadkrachtig.
• Vermogen om planningen en reactietermijnen te bewaken.
• Flexibiliteit en leergierigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Maandsalaris tussen €2.700 en €3.831 bruto, afhankelijk van opleiding en werkervaring.
• Fulltime dienstverband van 36 uur per week.
• Bij goed functioneren na het eerste jaar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• 28 verlofdagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband.
• Vrij besteedbaar Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en trainingen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP.
• Laptop en mobiele telefoon in bruikleen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode.

Over Werkgever

De Connectie is een bedrijfsvoeringsorganisatie die samenwerkt met de gemeenten Arnhem, Renkum en Rheden. Het team bestaat uit bijna 400 professionals die zich inzetten voor de inwoners en bedrijven van deze gemeenten. De organisatie biedt een breed scala aan producten en diensten, waaronder ICT, administratie en belastingen. De Connectie streeft naar een inclusieve en diverse werkplek waar iedereen zich welkom voelt en waar verschillen in talent en kennis worden gewaardeerd.