Medewerker Backoffice Burgerzaken

gemeente De Fryske Marren

Samenvatting

De gemeente De Fryske Marren is op zoek naar meerdere medewerkers voor de backoffice burgerzaken binnen het Klant Contact Centrum (KCC). Deze rol richt zich op complexe zaken binnen burgerzaken, zoals BRP- en burgerlijke standwerkzaamheden. De medewerkers van het KCC zijn verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende dienstverlening aan inwoners en het beantwoorden van diverse vragen. De functie biedt ruimte voor verdieping in de materie en het initiëren van verbeteringen.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van complexe burgerzaken, waaronder BRP- en burgerlijke standwerkzaamheden.
• Afhandelen van bijzondere aangiften op basis van internationaal privaatrecht.
• Verwerken van geboorte- en overlijdensaangiften en eerste- en herinschrijvingen.
• Controleren van persoonslijsten en ondersteunen bij verkiezingen.
• Fungeren als vraagbaak voor collega’s met inhoudelijke vragen.

Vereisten

• MBO-diploma, bij voorkeur met hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als allround medewerker burgerzaken.
• Diploma BABZ/MLO BZ, inclusief modules personen- en familierecht, internationaal personen- en familierecht en nationaliteitsrecht.
• Kennis en ervaring met BRP, Burgerlijke Stand en het Internationaal Privaat Recht.
• Ervaring als ambtenaar van de burgerlijke stand (ABS) en in bezit van de bijbehorende papieren.
• Kennis van Portaal Burgerzaken (Centric) is een pré.
• Beheersing van de Fryske taal of bereidheid deze te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot € 4.297 bruto per maand (schaal 8 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren.
• Individueel Keuze Budget van 17,05% van het brutosalaris voor persoonlijke keuzes.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Optie voor deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
• Hybride werkomgeving met flexibele werktijden en (gedeeltelijk) thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag.

Over Werkgever

De gemeente De Fryske Marren staat bekend als een gemeente van mogelijkheden, waar ruimte is om te wonen, werken en ondernemen. De regio kenmerkt zich door 50 karakteristieke dorpen en een divers landschap. De organisatie biedt een informele en dynamische werkomgeving met een focus op klantvriendelijkheid en betrokkenheid.