Medewerker Administratie Sociaal Domein

gemeente Borne

Samenvatting

De gemeente Borne is op zoek naar een Medewerker Administratie Sociaal Domein voor 20 uur per week. Deze rol is gericht op het bieden van administratieve ondersteuning binnen het inwonerscontactcentrum, dat fungeert als het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over het sociaal domein. De functie vraagt om klantgerichtheid, flexibiliteit en een oplossingsgerichte houding.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen van digitale en telefonische eerstelijns vragen als aanspreekpunt voor de afdeling Samen Leven.
• Aannemen en registreren van meldingen op basis van hulpvragen.
• Beantwoorden en doorzetten van verzoeken van inwoners, samenwerkingspartners en zorgaanbieders met betrekking tot producten en diensten.
• Bijhouden en afhandelen van de openstaande actielijst.
• Verlenen van administratieve ondersteuning en verwerking binnen het sociaal domein.
• Controleren en verzorgen van digitaal berichtenverkeer tussen de gemeente en zorgaanbieders.
• Opstellen van beschikkingen op basis van input van consulenten en bewaken van termijnen.
• Meewerken aan overige ondersteunende taken binnen het sociaal domein.

Vereisten

• Minimaal een relevante mbo-opleiding.
• Ervaring en/of affiniteit met het werken binnen het sociaal domein en bij een gemeente.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Gestructureerde, methodische en planmatige werkhouding met aandacht voor detail.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische werkomgeving.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een open en informele werksfeer met ruimte voor ontwikkeling en samenwerking. Aanvankelijk wordt een jaarcontract aangeboden, met de mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren. Het salaris is maximaal € 3.980,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Daarnaast is er een vrij besteedbaar bedrag van 17,05% van het brutosalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Over Werkgever

De gemeente Borne staat voor kleinschaligheid en onderlinge betrokkenheid. De organisatie hecht waarde aan het kunnen zijn wie je bent en respecteert diversiteit. De gemeente werkt samen met de Bornse gemeenschap aan een prettige werkomgeving waar medewerkers zich gezien voelen en bijdragen aan een betere samenleving. De komende jaren richt de gemeente zich op verdere ontwikkeling en versterking van de organisatie.