Management Assistent Klantinteractie

Kadaster

Samenvatting

De organisatie zoekt een Management Assistent Klantinteractie voor 32 uur per week in Apeldoorn. In deze rol ondersteun je de managers van de afdeling Klantinteractie met secretariële en managementtaken. Je bent het aanspreekpunt voor in- en externe relaties en verantwoordelijk voor agendabeheer, notuleren van vergaderingen, en het organiseren van bijeenkomsten. Je werkt samen met andere assistenten en draagt bij aan de verbetering van klantcontacten en -diensten.

Verantwoordelijkheden

• Leveren van secretariële en managementondersteuning aan de managers.
• Beheren van agenda's en voorbereiden van vergaderstukken.
• Notuleren van vergaderingen en bewaken van actiepunten.
• Organiseren van bijeenkomsten en beheren van post en e-mail.
• Verzorging van correspondentie en administratieve taken, zoals het maken van afspraken en goedkeuren van uren/verlof.
• Ondersteunen van teamuitjes en bestellingen.
• Proactief prioriteiten stellen en zelfstandig taken oppakken.

Vereisten

• Afgeronde secretariële opleiding op mbo+ niveau.
• Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van het Office Pakket.
• Flexibel, proactief en in staat om prioriteiten te stellen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om trends in managementondersteuning te vertalen naar verbeteringen in het werk.

Arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werkweek van 32 uur, deels vanuit kantoor en deels thuis.
• Bruto maandsalaris tussen €3.474 en €4.400, inclusief een Individueel Keuzebudget (IKB) van 25%.
• Mogelijkheid om extra verlofuren bij te kopen of het IKB uit te laten betalen.
• Goede pensioenregeling (ABP) en eigen CAO.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met mogelijkheden voor opleidingen en cursussen.
• Thuiswerkvergoeding en tegemoetkoming in zorgkosten van €146,88 per maand.
• Aanvankelijk een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.

Over Werkgever

De werkgever is het Kadaster, dat verantwoordelijk is voor de registratie van vastgoed in Nederland. De afdeling Klantinteractie richt zich op het verbeteren van klantcontacten en de kwaliteit van dienstverlening. Het team werkt aan de ontwikkeling van klantcontactkanalen en het verbeteren van de klantbeleving.