Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

gemeente Waalre

Samenvatting

De gemeente Waalre zoekt een Kwaliteitsmedewerker sociaal domein voor 32-36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je werkt samen met verschillende teams en draagt bij aan procesverbeteringen en beleidsontwikkeling. De gemeente biedt een open cultuur met korte lijnen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Verantwoordelijkheden

• Monitoren en evalueren van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.
• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsverbeteringsplannen.
• Analyseren van gegevens en rapportages om trends en verbeterpunten te signaleren.
• Adviseren en ondersteunen van collega's bij het naleven van kwaliteitsnormen.
• Opstellen van rapportages en presentaties over de voortgang van kwaliteitsinitiatieven.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en procedures gericht op kwaliteitsverbetering.
• Behandelen van beroep en bezwaar van de afdeling CMD.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde of sociaal werk.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving in het sociaal domein.
• Sterke analytische vaardigheden en vaardigheid in het interpreteren van gegevens.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Flexibiliteit, nauwkeurigheid en een scherp oog voor kwaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.674,- en € 5.419,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieniveau 10 cao gemeenten).
• Individueel keuze budget van 17,05% van het brutosalaris voor persoonlijke wensen.
• Jaarcontract dat bij goed functioneren kan worden omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Mogelijkheid tot hybride werken, zowel plaats- als tijdonafhankelijk.
• Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen voor persoonlijke ontwikkeling.
• 28 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek.
• Smartphone die ook privé gebruikt mag worden.
• Tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering.
• Actieve personeelsvereniging met regelmatig activiteiten en uitjes.

Over Werkgever

De gemeente Waalre is een moderne en betrokken organisatie met een focus op samenwerking en innovatie. Met 140 medewerkers werkt de gemeente aan een dynamische relatie tussen overheid en inwoners, waarbij vertrouwen en betrokkenheid centraal staan. De cultuur is open en persoonlijk, met weinig hiërarchische lagen, wat ruimte biedt voor creativiteit en eigen initiatief.