Functioneel Beheerder (2 Fte)

gemeente Almere

Samenvatting

De gemeente Almere zoekt twee functioneel beheerders voor de afdeling ICTAR, verantwoordelijk voor het optimaliseren van de digitale dienstverlening. De rol omvat het beheren van applicaties, ondersteunen van gebruikers, analyseren van behoeften, coördineren van wijzigingen, testen van functionaliteiten en documenteren van processen. Er zijn twee teams: Fysiek, gericht op applicaties voor de openbare ruimte, en Bestuur en Bedrijfsvoering, met focus op AFAS Profit, bij voorkeur de Payroll-module.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van diverse applicaties binnen de gemeentelijke organisatie.
• Ondersteunen van gebruikers bij applicatievragen en -problemen.
• Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele specificaties.
• Coördineren van wijzigingen en updates in de applicaties.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van acceptatietesten.
• Documenteren van processen, procedures en handleidingen.
• Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen en externe leveranciers.

Vereisten

• Resultaatgerichte teamspeler met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Ervaring als functioneel beheerder, bekend met BiSL- en ITIL-processen.
• ITIL- en BiSL-gecertificeerd of bereid deze certificeringen binnen een jaar te behalen.
• In het bezit van een hbo-diploma of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Bereidheid om af en toe na kantoortijden testwerkzaamheden uit te voeren.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris tussen € 3.602 en € 5.313 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek.
• 36 uur per week met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot hybride werken en (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Toegang tot een breed scala aan trainingen en opleidingen voor verdere ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve en dynamische organisatie die zich richt op het leveren van de best mogelijke digitale dienstverlening aan haar inwoners. De afdeling ICTAR speelt een centrale rol in het ondersteunen van ongeveer 2700 medewerkers en het beheren van een complex netwerk van processen en softwarecomponenten. De werksfeer binnen de teams is warm en collegiaal, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vrijheid in werkmethoden. Almere biedt een unieke kans om impact te maken binnen een grote stad met bijbehorende uitdagingen.