Coördinator Functioneel Beheer

gemeente Purmerend

Samenvatting

De gemeente Purmerend is op zoek naar een Coördinator Functioneel Beheer die verantwoordelijk is voor het aansturen en coachen van een team van 22 functioneel beheerders. Deze rol omvat het vertalen van organisatiedoelen naar werkbare oplossingen en het optimaliseren van processen en applicaties. De coördinator zal ook betrokken zijn bij het bewaken van de kwaliteit van digitale dienstverlening en het ondersteunen van gebruikers.

Verantwoordelijkheden

• Direct leidinggeven aan het team van functioneel beheerders, inclusief het stellen van prioriteiten en bewaken van voortgang.
• Samenwerken met de teammanager ICT voor een duidelijke taakverdeling en professionele ontwikkeling van teamleden.
• Bewaken van de kwaliteit en continuïteit van digitale dienstverlening.
• Afstemmen met gebruikersgroepen en stakeholders.
• Bijdragen aan beleidsdoelstellingen en fungeren als aanspreekpunt bij complexe vraagstukken.
• Organiseren van kennisdeling en teamcoaching.
• Coördineren van functioneel beheeractiviteiten, zoals ondersteuning van gebruikers, oplossen van incidenten, en beheren van gebruikersaccounts.
• Ondersteunen van de teammanager bij de ontwikkeling van medewerkers op het gebied van bezetting en persoonlijke groei.

Vereisten

• Ruime ervaring als coördinator functioneel beheer of in het aansturen van ICT-professionals binnen een complexe organisatie.
• Ervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met projectmatig werken is een pré.
• Kennis van ITIL-processen en -methodieken.
• Kennis van BiSL (Business Information Services Library) is een pré.
• Vermogen om te schakelen tussen verschillende niveaus in de organisatie en stakeholders te motiveren.
• Oplossingsgericht en gericht op continue verbetering.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 36 uur.
• Salaris in functieschaal 10A, maximaal € 5.912,- op basis van 36 uur per week.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het salaris, dat kan worden gebruikt voor vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en bovenwettelijk verlof.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Purmerend heeft een team van ongeveer 50 ICT-collega’s die zich dagelijks inzetten voor veilige en efficiënte systemen. Het team bestaat uit functioneel en systeembeheerders, werkplekbeheerders, projectleiders en ondersteunende rollen. De organisatie heeft de afgelopen jaren stappen gezet in professionalisering en werkt aan het verbeteren van werkprocessen en samenwerking. Door technologische ontwikkelingen en de groeiende vraag naar informatievoorziening blijft het team zich continu ontwikkelen.