Consulent Krediet En Advies

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als Consulent Krediet en Advies bij de Gemeentelijke Kredietbank in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het helpen van inwoners die in financiële problemen verkeren. Je verstrekt leningen en biedt oplossingen zoals herfinanciering en betalingsregelingen. Je analyseert de financiële situatie van klanten en informeert hen over beschikbare schuldhulpverlening en regelingen. Je werkt samen met externe partners en neemt deel aan casuïstiekbesprekingen om duurzame oplossingen te realiseren.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor leningen en kredietverlening aan inwoners die geen toegang hebben tot commerciële kredietverstrekkers.
• Inventariseren en analyseren van de financiële positie van klanten, inclusief hun inkomsten en uitgaven.
• Informeren van klanten over schuldhulpverlening en financiële regelingen.
• Beoordelen van saneringskredietaanvragen en aanvragen voor doorlopende kredieten en persoonlijke leningen.
• Implementeren van budgetbeheer en treffen van betalingsregelingen bij (dreigende) achterstanden.
• Deelnemen aan inloopspreekuren en casuïstiekbesprekingen binnen de financiële hulpverlening.
• Doorverwijzen van klanten naar externe partners zoals maatschappelijk werk en schuldhulpverlening.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• 1 tot 3 jaar relevante werkervaring in kredietverlening, financiële hulpverlening of een vergelijkbaar domein.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om klantgerichtheid en regelgeving te combineren.
• Proactieve houding en interesse in ontwikkelingen binnen het vakgebied.
• Oplossingsgericht en in staat om buiten de gebaande paden te denken.
• Geldig Wft-diploma Consumptief Krediet of bereidheid om dit op korte termijn te behalen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- bruto per maand (schaal 9).
• Tijdelijke aanstelling van maximaal één jaar.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werkplek en -tijd, inclusief voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling en bijdrage aan de ziektekostenverzekering.

Over Werkgever

De Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4.000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende sociale wetten, waaronder de Participatiewet en schuldhulpverlening. De SZW begeleidt burgers naar werk en biedt ondersteuning en financiële bijstand aan mensen met een laag inkomen. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn van alle inwoners.