Changemanager Ict

gemeente Lansingerland

Samenvatting

De gemeente Lansingerland is op zoek naar een gedreven Changemanager ICT die verantwoordelijk is voor het verder vormgeven van het ITIL change management proces binnen de organisatie. De rol vereist het beheren en optimaliseren van wijzigingen binnen de ICT-infrastructuur, applicaties en systemen. De Changemanager werkt in een dynamisch team en heeft de vrijheid om initiatieven te ontplooien en veranderingen te leiden.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van het volledige changeproces van initiële behoefte tot implementatie en evaluatie, met focus op tijdige en gestroomlijnde uitvoering volgens ITIL-methodologieën.
• Voorzitterschap van het Change Advisory Board (CAB) voor de beoordeling, goedkeuring en prioritering van wijzigingsverzoeken.
• Coördineren van teams om ICT-wijzigingen effectief door te voeren, en bevorderen van een cultuur van continue verbetering.
• Zorgdragen voor nauwkeurige administratie en rapportage van het change management proces, conform ITIL-standaarden.
• Continu analyseren en optimaliseren van het Change Management proces om efficiëntie en effectiviteit te verhogen.

Vereisten

• Minimaal 3 jaar ervaring als operationeel changemanager, IT Service Manager of in een vergelijkbare rol.
• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een diploma in een relevante studierichting.
• Ervaring met IT Service Management tools zoals TOPdesk.
• Kennis van BI-tooling, bij voorkeur ervaring met Microsoft Power BI voor rapportages.
• Gedegen kennis van ITIL-processen en ervaring met Change Management; ervaring als voorzitter van het CAB is een pre.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren op verschillende niveaus binnen de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tot maximaal € 5.313,- op basis van 36 uur per week, conform schaal 10.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het jaarsalaris, in te zetten voor extra salaris, vakantiedagen of andere voordelen.
• Ruim aanbod in cursus- en opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Duurzaam pensioen via ABP, waarvan 70% door de werkgever wordt vergoed.
• Aanvankelijk een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Over Werkgever

De gemeente Lansingerland biedt een informele werksfeer en een jong, ambitieus team dat zich richt op kwaliteit voor de klant. De organisatie omarmt de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van digitalisering, informatiebeveiliging en data-gedreven werken. De Changemanager ICT zal rapporteren aan de manager van het team IP&A, dat uit ongeveer 28 FTE bestaat. De gemeente biedt een omgeving waar maatwerk, uitdaging en ontwikkeling centraal staan in het personeelsbeleid.