Allround Medewerker Burgerzaken 2E Lijn

SED organisatie

Samenvatting

De SED organisatie in Enkhuizen zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken (2e lijn) voor 22 uur per week. De rol vereist klantgerichtheid, integriteit en een proactieve houding. De medewerker behandelt diverse vragen op het gebied van burgerzaken, waaronder aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, en is verantwoordelijk voor de burgerlijke stand en de organisatie van verkiezingen. De functie biedt de mogelijkheid om in een afwisselende omgeving te werken en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Controleren en beoordelen van bijzondere aanvragen.
• Afhandelen van aangiften van geboorten, overlijdens, erkenningen en echtscheidingen.
• Voltrekken van huwelijken en geregistreerde partnerschappen.
• Behandelen van procedures met betrekking tot adres- en identiteitsfraude, inclusief de uitvoering van de LAA.
• Ondersteunen bij de organisatie van verkiezingen.
• Fungeren als vraagbaak voor collega's van het KCC/Dienstverlening 1e lijn.
• Uitvoeren van dagelijks en maandelijks kasbeheer.

Vereisten

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met burgerzaken is vereist.
• Kennis van juridische regelgeving en vakinhoudelijke opleidingen is een pré.
• Competenties zoals klantgerichtheid, integriteit, stressbestendigheid, zelfstandigheid, en resultaatgerichtheid zijn belangrijk.
• Goede mondelinge communicatieve vaardigheden en de capaciteit om samen te werken met collega's van verschillende afdelingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een maandsalaris tot € 3.831 (bij 36 uur, schaal 7).
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het salaris, te besteden aan extra vrije dagen, opleidingen of uitbetaling.
• Een vast contract bij goed functioneren, startend met een jaarcontract voor 22 uur.
• Mogelijkheden voor hybride werken voor een goede werk-privébalans.
• Een goed pensioen via het ABP en een laptop en telefoon van de zaak.
• Een prettige werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen.

Over Werkgever

De SED organisatie is verantwoordelijk voor de afdeling Publiekszaken, die fungeert als het hart van de organisatie. De afdeling bestaat uit het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken (2e en 3e lijn). Het team van Burgerzaken behandelt een breed scala aan taken, waaronder geboorten, huwelijken en andere burgerzaken. De organisatie streeft naar optimale service voor de inwoners en zorgt voor de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening.