Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken

gemeente Opmeer

Samenvatting

De Gemeente Opmeer zoekt een Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken voor 20 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse vragen van inwoners met betrekking tot reisdocumenten, rijbewijzen en de basisregistratie personen. Je werkt zowel aan de balie als achter de schermen en levert een actieve bijdrage aan de dienstverlening van de gemeente.

Verantwoordelijkheden

• Verstrekken van gegevens aan inwoners.
• Uitvoeren van adresonderzoeken en waarborgen van adreskwaliteit.
• Beheren van de kas.
• Registreren en voltrekken van kosteloze huwelijken en partnerschapsregistraties.
• Informeren van burgers over gemeentelijke producten en diensten en geven van passend advies.
• Samenwerken met collega's binnen de afdeling Publiekszaken.

Vereisten

• Mbo-4 werk- en denkniveau.
• Kennis van wetgeving, procedures en ontwikkelingen binnen het vakgebied burgerzaken.
• Ervaring met Office 365 en burgerzaken-gerelateerde applicaties, bij voorkeur iBurgerzaken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met diverse mensen te communiceren.
• Flexibiliteit en initiatief zijn essentieel.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.434,00 en € 3.831,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% dat vakantiegeld en een eindejaarsuitkering omvat.
• Aantrekkelijke vitaliteitsregeling en reiskostenvergoeding.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, inclusief een leertraject.
• Onbeperkt toegang tot online trainingen via de WestFriesland Academie.
• In eerste instantie een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

De Gemeente Opmeer is een informele organisatie met korte lijnen en een focus op eigenaarschap. De organisatie streeft naar voortdurende verbetering van de dienstverlening en biedt medewerkers de kans om zich professioneel te ontwikkelen. Teamwerk en samenwerking zijn belangrijke waarden binnen de gemeente, waarbij het doel is om elke dag beter te worden in de dienstverlening aan inwoners en ondernemers.