Medewerker Backoffice Burgerzaken

gemeente De Fryske Marren

Samenvatting

De gemeente De Fryske Marren zoekt meerdere medewerkers voor de backoffice burgerzaken binnen het team Klanten Contact Centrum (KCC). Dit team richt zich op klantvriendelijke dienstverlening aan inwoners en behandelt complexe zaken binnen burgerzaken, zoals BRP- en burgerlijke standwerkzaamheden. De rol biedt de mogelijkheid om dieper in de materie te duiken en verbeteringen in de dienstverlening te initiëren.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van complexe burgerzaken, waaronder BRP- en burgerlijke standwerkzaamheden.
• Uitvoeren van bijzondere aangiften op basis van internationaal privaatrecht.
• Afhandelen van geboorte- en overlijdensaangiften, eerste- en herinschrijvingen, en controle van persoonslijsten.
• Ondersteunen bij verkiezingen en fungeren als vraagbaak voor collega's met inhoudelijke vragen.
• Actief bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als allround medewerker burgerzaken.
• Diploma BABZ/MLO BZ, inclusief modules personen- en familierecht, internationaal personen- en familierecht en nationaliteitsrecht.
• Grondige kennis van BRP, Burgerlijke Stand en internationaal privaatrecht.
• Ervaring als ambtenaar van de burgerlijke stand (ABS) en in het bezit van de bijbehorende papieren.
• Kennis van Portaal Burgerzaken (Centric) is een pré.
• Begrip van de Fryske taal of bereidheid om dit te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een informele en dynamische werkomgeving met leuke collega's.
• Salaris tot € 4.297 bruto per maand (schaal 8 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Individueel Keuze Budget van 17,05% van het brutosalaris voor persoonlijke wensen en doelen.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• Ruimte voor ontwikkeling en een hybride werkomgeving met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Thuiswerkvergoeding van € 3 per thuiswerkdag en faciliteiten zoals telefoon en laptop van de zaak.

Over Werkgever

De Fryske Marren is een gemeente die mogelijkheden biedt om te wonen, werken en ondernemen in een divers landschap met 50 karakteristieke dorpen. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en biedt medewerkers een stimulerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.