Toetser/Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

gemeente Hengelo

Samenvatting

De Gemeente Hengelo zoekt een Toetser/Kwaliteitsmedewerker Participatiewet voor 32-36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van de rechtmatigheid van besluiten binnen de Participatiewet, bijzondere bijstand, IOAW en minimaregelingen. Je fungeert als vraagbaak en coach voor klantmanagers en consulenten, en speelt een cruciale rol in het inwerken van nieuwe medewerkers. Je werkt samen met een team van vijf collega's om de kwaliteit van werkprocessen te verbeteren en beleidsadviezen te geven.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van besluiten met betrekking tot de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Fungeren als coach en vraagbaak voor klantmanagers en consulenten.
• Meedenken in de afhandeling van aanvragen en wijzigingen.
• Inwerken van nieuwe klantmanagers en consulenten.
• Toetsen van werkprocessen via steekproeven en bespreken van bevindingen met collega's.
• Bijdragen aan verbeteringen in uitvoeringsbeleid, werkprocessen, rapportages en beschikkingen.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Recht of een vergelijkbaar vakgebied.
• Ruime kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om collega's te coachen en ondersteunen.
• Analytisch vermogen om snel tot de kern van zaken door te dringen.
• Empathisch, zorgvuldig en duidelijk in de communicatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Aanvankelijk een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 9 (tussen € 3.426,- en € 4.908,- bij een fulltime dienstverband).
• Mogelijkheid tot inschaling in schaal 8 bij onvoldoende ervaring.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% voor flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Focus op ontwikkeling en opleiding van medewerkers.

Over Werkgever

De functie valt onder de afdeling Maatschappelijke Strategie en Ontwikkeling (MSO) van de Gemeente Hengelo. Het team bestaat uit 28 medewerkers die zich richten op het handhaven en ontwikkelen van kwaliteitsnormen binnen het sociale domein. De werkwijze is integraal en resultaatgericht, met een sterke focus op samenwerking en kwaliteitsverbetering.