Teammanager Erfpacht

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Teammanager Erfpacht voor het Grondbedrijf, die leiding geeft aan een team van 15 tot 20 medewerkers binnen Contractbeheer en Erfpacht. De manager is verantwoordelijk voor het tijdig en klantgericht afhandelen van erfpachtvragen, het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het creëren van een veilig en lerend teamklimaat. De rol vereist samenwerking met interne en externe stakeholders en een visie op de toekomst van erfpachtbeheer.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel leidinggeven aan het erfpachtteam, inclusief planning en inhoudelijke voortgang.
• Behandelen van erfpachtvragen zoals toestemmingsverzoeken, splitsingen en afkopen.
• Zorgen voor tijdige, correcte en klantgerichte levering van producten en diensten.
• Bewaken van de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening en actief verbeteren van processen.
• Creëren van een veilig, lerend teamklimaat waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen.
• Samenwerken met collega-managers aan de ontwikkeling van erfpacht en klantgerichte dienstverlening.

Vereisten

• Juridische achtergrond op wo-niveau is vereist; kennis van erfpacht en grondzaken is een pre.
• Minimaal vijf jaar ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een bestuurlijke of complexe omgeving.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met het verbeteren en digitaliseren van klantprocessen.
• Kennis van bedrijfsvoering en teamontwikkeling.
• Vermogen om nieuwe inhoud snel eigen te maken en draagvlak te creëren op verschillende niveaus.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen € 5.885,- en € 7.740,- bruto per maand (schaal 13).
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, in te zetten voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheid tot opbouw van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werk- en privébalans, inclusief voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling.

Over Werkgever

Je werkt bij het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag, dat verantwoordelijk is voor het beheer van tienduizenden erfpachtcontracten en het aanspreekpunt is voor erfpachters. Het team behandelt jaarlijks een groot aantal klantvragen en werkt aan stedelijke ontwikkeling, gronduitgifte en vastgoed in samenwerking met interne en externe partners. De organisatie is in beweging en zoekt versterking voor de toekomstbestendigheid van het erfpachtbeheer.