Teammanager Burgerzaken
gemeente Helmond

Helmond

36 uur

€4264-€6072

Samenvatting

Als Teammanager Burgerzaken bij de Gemeente Helmond ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een divers team van ongeveer 30 medewerkers, dat zich richt op persoonsinformatiemanagement en identiteitsmanagement. Je zorgt voor een toegankelijke, betrouwbare en persoonlijke dienstverlening aan inwoners en speelt een actieve rol in de verdere ontwikkeling van digitale dienstverlening. Je fungeert als coach, ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling en waarborgt de kwaliteit van de dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

  • Leidinggeven aan en begeleiden van medewerkers om hun ontwikkeling te stimuleren en werkplezier te bevorderen.
  • Waarborgen van een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan inwoners.
  • Beheren en controleren van de planning, kwaliteit en voortgang van de dienstverlening.
  • Signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbetermaatregelen.
  • Kwaliteitsbewaking en compliance.
  • Vertalen van gemeentelijk beleid en wet- en regelgeving naar de uitvoering binnen Burgerzaken.
  • Meedenken en adviseren over strategische ontwikkelingen zoals digitalisering en dienstverlening op maat.
  • Bijdragen aan of opstellen van beleids- en jaarplannen voor het team of de afdeling.
  • Actieve deelname aan landelijke samenwerkingsverbanden en netwerken.

Vereisten

  • Meerjarige ervaring als manager met een sterke focus op de ontwikkeling van medewerkers.
  • Kennis van basisregistratie personen, burgerlijke stand, verhuizingen, naturalisatie en uitgifte van reis- en rijdocumenten.
  • Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Inspirerend leiderschap met het vermogen om anderen te motiveren en richting te geven.
  • Empathische communicatiestijl met oog voor samenwerking en gezamenlijke doelen.
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Kennis van de Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een salaris tussen € 4.264 en € 6.072 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring. Er is aandacht voor een goede werk-privébalans, met mogelijkheden voor thuiswerken en flexibele werktijden. Daarnaast wordt een uitgebreid onboardingsprogramma aangeboden en zijn er diverse cursussen en trainingen beschikbaar via de Helmond Academie.

Over Werkgever

De Gemeente Helmond is een organisatie die zich continu ontwikkelt en ambitieus is. Met de groei van de stad en de bijbehorende uitdagingen, is er behoefte aan meer mensen om deze ontwikkelingen te sturen en uit te voeren. De gemeente werkt met een 3-laags sturingsmodel en heeft recent een organisatieontwikkeling doorgemaakt. De focus ligt op verbinding, vertrouwen en waardering binnen een integrale benadering en innovatieve ideeën.

Summary

Vacature details
logo gemeente Helmond
Organisatie
gemeente Helmond
Uren per week
36 uur
Type contract
Onbepaalde tijd
Salaris
€4264- €6072 (schaal 11)
Opleiding
HBO Bachelor
Solliciteren niet meer mogelijk

We vonden deze vacature op:
https://www.helmond.nl/werkenbij

Skills

communicatie klantgerichtheid teammanagement coaching strategische ontwikkeling digitalisering burgerzaken organisatieverandering identiteitsmanagement persoonsinformatiemanagement

Beroep

Deze vacature is ingedeeld in de beroepsgroep: medewerker backoffice burgerzaken. Vind meer informatie en vacatures binnen deze groep via:

medewerker backoffice burgerzaken

Gerelateerde vacatures