Specialist Schulddienstverlening

gemeente Eindhoven

Samenvatting

Als Specialist Schulddienstverlening bij de Gemeente Eindhoven ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners bij het oplossen van hun schuldenproblematiek. Je voert intakegesprekken, stelt vervolgplannen op en coördineert schuldentrajecten. Je werkt nauw samen met wijkteammedewerkers, budgetcoaches en hulpverleners om maatwerkondersteuning te bieden en de financiële weerbaarheid van inwoners te vergroten.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van intakegesprekken met inwoners om hun schuldenproblematiek in kaart te brengen.
• Opstellen van vervolgplannen in samenwerking met de inwoner en wijkteammedewerkers.
• Regievoering over schuldentrajecten en het bijhouden van de voortgang.
• Samenwerken met ketenpartners, zoals budgetbeheerders en hulpverleners, om maatwerkondersteuning te bieden.
• Toepassen van wet- en regelgeving en bewaken van wettelijke termijnen.
• Gebruik maken van digitale informatie om inwoners te ontzorgen.

Vereisten

• Opleiding: Een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbare relevante werkervaring op vergelijkbaar niveau, bij voorkeur met een schuldhulpverleningsopleiding.
• Ervaring: Aantoonbare ervaring als schuldhulpverlener met kennis van de eerste fase van schuldhulpverlening; bereidheid om ook de tweede fase te leren.
• Vaardigheden: Sterke communicatieve vaardigheden, zowel duidelijk als invoelend, en kennis van wet- en regelgeving toepassen in de praktijk.
• Ervaring met het werken met Allegro is een pre, maar kan ook intern worden aangeleerd.
• Stressbestendigheid en goede organisatievaardigheden om caseloads effectief te beheren en prioriteiten te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 3.489 en € 4.998 (bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Jaarcontract met de intentie tot omzetting naar een vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime) en de mogelijkheid om ADV-dagen op te bouwen, wat in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar oplevert (naar rato bij deeltijd).
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) voor onder andere verlofdagen of fietsvergoeding.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarbij de werkgever 70% bijdraagt.
• Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding voor auto en fiets/e-bike, met een thuiswerkvergoeding voor hybride werken.

Over Werkgever

De Gemeente Eindhoven is een dynamische organisatie die zich richt op het creëren van een inclusieve en toekomstbestendige stad voor alle inwoners. Met een groeiende bevolking en diverse uitdagingen zet de gemeente zich in voor een leefbare omgeving waar iedereen zich thuis voelt. De organisatie hecht veel waarde aan diversiteit en inclusie en biedt medewerkers de ruimte om hun unieke kwaliteiten in te zetten. Hybride werken is mogelijk, wat bijdraagt aan een goede werk- en privébalans.