Senior Toezichthouder Wmo

gemeente Zwolle

Samenvatting

Als senior toezichthouder Wmo en Jeugdwet bij de Gemeente Zwolle ben je verantwoordelijk voor de vakinhoudelijke coaching van medewerkers binnen het team Toezicht. Je voert rechtmatigheidscontroles uit en bent betrokken bij het verbeteren van werkprocessen en dienstverlening. Je onderhoudt contacten met interne en externe partners en fungeert als vraagbaak voor collega's. Daarnaast ondersteun je de teamleider en neem je deel aan projecten gericht op digitalisering.

Verantwoordelijkheden

• Vakinhoudelijke coaching van teamleden binnen Toezicht Wmo en Jeugdwet.
• Implementatie, onderhoud en verbetering van werkprocessen, documenten en werkinstructies.
• Uitvoeren van rechtmatigheidscontroles binnen de Wmo en Jeugdwet.
• Deelname aan projectgroepen en overleggen binnen het Sociaal Domein ter verbetering van de dienstverlening.
• Onderhouden van contacten met interne en externe samenwerkingspartners.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en collega's.
• Ondersteunen van de teamleider met input over kwaliteit en productie.
• Actief deelnemen aan projecten voor digitalisering van werkprocessen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring in toezicht en handhaving binnen het Sociaal Domein, specifiek de Wmo en Jeugdwet.
• Vaardigheden in coaching en ondersteuning van medewerkers.
• Actuele kennis van ontwikkelingen binnen het vakgebied en het vermogen om deze te vertalen naar de praktijk.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om te verbinden en enthousiasmeren.
• Flexibiliteit, empathie en analytisch denkvermogen.
• Kennis van bestuurlijke en maatschappelijke verhoudingen.
• Bekendheid met systemen zoals Suite voor het Sociaal Domein, Civision Makelaar Suite en E-suite, of de bereidheid om deze snel eigen te maken.
• Affiniteit met digitalisering en automatisering.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal €5.313,- bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur.
• 17,05% van het salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) voor flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheid om het IKB maandelijks of jaarlijks uit te laten keren, inclusief vakantiegeld en dertiende maand.
• Investeringen in persoonlijke ontwikkeling en hybride werkmogelijkheden.
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle streeft naar samenwerking met inwoners, ondernemers en partners om de kwaliteit van leven in de stad te verbeteren. Met een focus op eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid, zorgt de afdeling Inkomensondersteuning ervoor dat financiële belemmeringen om te werken en participeren worden weggenomen. Zwolle is een stad die diversiteit waardeert en een inclusieve werkomgeving biedt waar iedereen zich thuis voelt. De organisatie moedigt persoonlijke ontwikkeling aan en biedt ruimte voor het verkennen van interesses en vaardigheden.