Meewerkstage Invordering En Beheer

gemeente Amersfoort

Samenvatting

De Gemeente Amersfoort biedt een meewerkstage aan binnen het team Administratief Beheer, specifiek gericht op invordering en beheer. Tijdens deze stage leer je hoe je betalingsafspraken zorgvuldig en mensgericht afhandelt, terwijl je werkt aan het oplossen van betalingsachterstanden van inwoners. Je krijgt de kans om echte dossiers te behandelen, contact te leggen met klanten en samen te werken met verschillende externe partners. Deze stage biedt een unieke kans om je communicatieve en administratieve vaardigheden te ontwikkelen en inzicht te krijgen in de werking van een gemeente.

Verantwoordelijkheden

• Telefonisch en schriftelijk contact leggen met klanten om betalingsafspraken te maken.
• Analyseren van inkomensgegevens en het berekenen van passende betalingsregelingen.
• Vastleggen van afspraken in rapportages en brieven.
• Werken met geautomatiseerde systemen zoals Suite4Inkomen en het Inlichtingenbureau.
• Onderzoeken welke aanpak het beste werkt per klant binnen sociale incasso.
• Samenwerken met incassomedewerkers en andere teamleden om dossiers van inwoners met betalingsachterstanden te behandelen.

Vereisten

• Je volgt een mbo-opleiding op niveau 3 of 4.
• Je bent communicatief vaardig en durft de telefoon op te pakken.
• Je werkt zorgvuldig en integer, vooral met gevoelige informatie.
• Je hebt inlevingsvermogen, maar kunt ook duidelijk en standvastig zijn.
• Beschikbaarheid voor 32 tot 36 uur per week voor een periode van minimaal 5 maanden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een stagevergoeding van €400,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
• Een vaste stagebegeleider voor ondersteuning en begeleiding.
• De mogelijkheid om praktijkervaring op te doen en verantwoordelijkheden te dragen.
• De kans om samen met de organisatie de inhoud van de stageopdracht te bepalen.

Over Werkgever

De Gemeente Amersfoort is een groeiende stad met meer dan 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing samenkomen. De organisatie streeft naar een positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer en werkt samen met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. De gemeente is erkend als European City of the Year in 2024 en biedt een omgeving waar diversiteit en inclusie worden gewaardeerd. Collega's zijn betrokken en nemen de tijd om stagiaires te begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.