Medewerker Invordering En Verhaal

gemeente Venlo

Samenvatting

De Gemeente Venlo zoekt een Medewerker Invordering en Verhaal voor het team Inkomen. Deze rol is tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband en vereist een MBO-4 opleiding in sociaaljuridische of financiële dienstverlening. De medewerker is verantwoordelijk voor administratieve taken binnen het Sociaal Domein, waarbij maatwerk wordt geboden aan inwoners op het gebied van invordering en verhaalwerkzaamheden.

Verantwoordelijkheden

• Verwerken van beschikkingen en controleren van verplichtingen.
• Beoordelen en verwerken van wijzigingen in persoonlijke omstandigheden van cliënten.
• Informeren van de beschikkende instantie.
• Beheren van debiteuren, inclusief het versturen van herinneringen, aanmaningen en (dwang)incasso.
• Onderhouden van contacten met debiteuren en externe incassopartners.
• Uitvoeren van onderzoek naar onderhoudsplicht en uitvoeren van draagkrachtberekeningen.
• Besluiten tot het instellen van verhaal in rechten bij uitblijven van betaling.
• Verzorgen van correspondentie en administratieve afhandelingen, en bewaken van de voortgang van processen.

Vereisten

• Afgeronde MBO-4 opleiding in sociaaljuridische of financiële dienstverlening.
• Ervaring met invorderings- en verhaalwerkzaamheden, bij voorkeur in een incassobureau.
• Naleven van regels en procedures.
• Goede communicatieve vaardigheden en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
• Competenties:
• Aandacht voor details.
• Klantgerichtheid.
• Kwaliteitsgerichtheid.
• Resultaatgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Aantrekkelijk salaris in schaal 7, variërend van € 2.700 tot € 3.831 per maand.
• Een arbeidsovereenkomst van 1 jaar met de intentie voor een vast dienstverband.
• 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het jaarsalaris voor extra verlofdagen of uitbetaling.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. 75 km enkele reis) en €3,- thuiswerkvergoeding.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot plaats onafhankelijk werken.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% door de gemeente betaald.

Over Werkgever

De Gemeente Venlo is de grootste gemeente in Noord-Limburg met meer dan 100.000 inwoners. Het team Inkomen richt zich op integrale dienstverlening en klantgerichtheid, waarbij de inwoner centraal staat. De gemeente streeft naar innovatieve oplossingen en werkt samen met verschillende teams. Bij de gemeente Venlo werken ongeveer 1.100 medewerkers die zich inzetten voor de gemeenschap en betrokken zijn bij de ontwikkeling van de regio.