Medewerker Begraafplaatsen

gemeente Den Haag

Samenvatting

De functie van Medewerker Begraafplaatsen binnen de gemeente Den Haag richt zich op het organiseren en uitvoeren van uitvaarten, rouwbezoeken en as-bezorgingen. De rol vereist een zorgvuldige administratie en een respectvolle benadering van nabestaanden. Je bent verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en begeleiding van uitvaartdiensten en zorgt voor een ordelijk verloop. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het registreren van reserveringen en het opstellen van vergunningen en facturen.

Verantwoordelijkheden

• Plannen, voorbereiden en coördineren van uitvaarten, rouwbezoeken en condoleancediensten.
• Bijhouden van de planning en verwerken van reserveringen.
• Communiceren met uitvaartondernemers en nabestaanden.
• Begeleiden van familie en bezoekers tijdens de uitvaartdiensten.
• Uitvoeren van administratieve taken, waaronder registratie van reserveringen en het opstellen van vergunningen en facturen.
• Behandelen van verzoeken over grafonderhoud en communiceren met rechthebbenden.
• Verantwoordelijk voor catering tijdens de diensten.
• Samenwerken met teamleden om een verzorgde en respectvolle omgeving te waarborgen.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de uitvaartbranche.
• 1 tot 3 jaar ervaring in de uitvaartsector.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Verantwoordelijk, tactvol en empathisch.
• Vermogen om snel te schakelen en overzicht te bewaren, ook onder druk.
• Overtuigingskracht en leidinggevende kwaliteiten.
• Nauwkeurigheid in administratie en planning.
• Flexibiliteit in werktijden.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.434 en €3.524 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof per jaar.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag.
• Mogelijkheid tot het opbouwen van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Voorzieningen voor een optimale werk- en privébalans.

Over Werkgever

Het Groenbedrijf Den Haag, onderdeel van de dienst Stadsbeheer, is verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud van groen in de stad. Met meer dan honderd jaar ervaring biedt de organisatie hoogwaardige groenvoorziening en zorgvuldige dienstverlening. Het team Begraafplaatsen bestaat uit een hechte groep medewerkers die zich inzetten voor een respectvolle uitvoering van uitvaarten en het onderhoud van begraafplaatsen. De organisatie streeft naar vernieuwing en verbetering van de dienstverlening, met aandacht voor zowel traditie als moderne ontwikkelingen in de uitvaartbranche. Een collegiale en ondersteunende werksfeer staat centraal, evenals persoonlijke ontwikkeling.