Medewerker Backoffice Wmo

gemeente Leudal

Samenvatting

De Gemeente Leudal zoekt een Medewerker Backoffice WMO voor 32 uur per week. Deze rol is essentieel voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). De medewerker is verantwoordelijk voor het afhandelen van WMO-aanvragen, het beheer van het WMO-loket en het verwerken van gegevens in het cliëntsysteem. De functie vereist een proactieve houding, nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van het WMO-loket en beantwoorden van vragen van klanten, zorgaanbieders en leveranciers, zowel telefonisch als digitaal.
• Afhandelen van WMO-aanvragen en zorgen voor de officiële besluitvorming in de vorm van beschikkingen.
• Verwerken van gegevens in het cliëntsysteem en zorgen voor een nauwkeurige administratie.
• Samenwerken met teamleden binnen het team Uitvoering Sociaal Domein en bijdragen aan een hoge kwaliteit van dienstverlening.

Vereisten

• Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur op MBO+ niveau.
• Ervaring en affiniteit met thema’s in het sociale domein.
• Digitale vaardigheden en leergierigheid.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in gegevensverwerking.
• Klantgerichte en empathische houding, met het vermogen om binnen wettelijke kaders te opereren.
• Proactieve en sociale instelling, met het vermogen om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een dynamische werkomgeving met veel variatie in taken.
• Een contract voor 32 uur per week voor de duur van 1 jaar, met mogelijkheid tot een vaste aanstelling.
• Salaris tot maximaal € 4.297,- (schaal 8 of aanloop 7) plus 17,05% Individueel Keuzebudget.
• Thuiswerkfaciliteiten en reiskostenvergoeding.
• Een iPhone die ook privé gebruikt mag worden.
• Twee dagen per jaar betaald verlof voor vrijwilligerswerk.

Over Werkgever

De Gemeente Leudal is een organisatie die zich richt op het bieden van hoogwaardige dienstverlening aan haar inwoners. Het team Uitvoering Sociaal Domein bestaat uit ongeveer 40 medewerkers die samenwerken in een collegiale en ondersteunende omgeving. De organisatie waardeert open communicatie en biedt ruimte voor persoonlijke en professionele groei door middel van opleidingen en deelname aan projecten.