Medewerker Backoffice Burgerzaken

gemeente De Fryske Marren

Samenvatting

De gemeente De Fryske Marren zoekt meerdere medewerkers voor de backoffice burgerzaken binnen het team Klanten Contact Centrum (KCC). Dit team richt zich op klantvriendelijke dienstverlening aan inwoners en behandelt complexe zaken met betrekking tot de Basisregistratie Personen (BRP) en de burgerlijke stand. De rol biedt ruimte voor verdieping en het initiëren van verbeteringen in de dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

Als medewerker backoffice burgerzaken ben je verantwoordelijk voor: - Het uitvoeren van complexe backofficewerkzaamheden met betrekking tot BRP en de burgerlijke stand. - Het toepassen van internationaal recht en beoordelen van buitenlandse brondocumenten. - Het afhandelen van bijzondere aangiften op basis van internationaal privaatrecht, geboorte- en overlijdensaangiften, en eerste- en herinschrijvingen. - Het controleren van persoonslijsten en het ondersteunen van verkiezingen. - Het fungeren als vraagbaak voor collega’s bij inhoudelijke vragen.

Vereisten

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als allround medewerker burgerzaken.
• In het bezit van een diploma BABZ/MLO BZ, aangevuld met modules personen- en familierecht, internationaal personen- en familierecht, en nationaliteitsrecht.
• Kennis en ervaring met BRP, burgerlijke stand en internationaal privaat recht.
• Ervaring als ambtenaar van de burgerlijke stand (ABS) en in het bezit van de relevante papieren.
• Kennis van Portaal Burgerzaken (Centric) is een pré.
• Je kunt de Fryske taal verstaan of bent bereid dit te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot € 4.297 bruto per maand (schaal 8 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.
• Een Individueel Keuze Budget van 17,05% van het brutosalaris voor persoonlijke keuzes.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een hybride werkomgeving met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een thuiswerkvergoeding van € 3 per thuiswerkdag en volledige faciliteiten zoals telefoon en laptop van de zaak.

Over Werkgever

De gemeente De Fryske Marren is een dynamische organisatie die mogelijkheden biedt voor wonen, werken en ondernemen in een divers landschap met 50 karakteristieke dorpen. Het team KCC staat bekend om zijn enthousiasme en klantvriendelijkheid, en streeft naar een hoge kwaliteit van dienstverlening aan de inwoners.