Klantmanager Wmo

gemeente Sluis

Samenvatting

De Gemeente Sluis zoekt een Klantmanager WMO voor 32-36 uur per week, die zich richt op het ondersteunen van kwetsbare burgers en het bevorderen van hun welzijn. De rol omvat het voeren van intakegesprekken, analyseren van hulpvragen, coördineren van zorg en ondersteuning, en samenwerken met zorgverleners en instanties. De Klantmanager WMO draagt bij aan de ontwikkeling van zorgprocessen en heeft een belangrijke rol in het waarborgen van de zelfredzaamheid van inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van intakegesprekken met cliënten, hun ondersteuners en/of mantelzorgers.
• Analyseren van hulpvragen en opstellen van ondersteuningsplannen.
• Coördineren van zorg en ondersteuning rondom de cliënt en bewaken van de voortgang.
• Adviseren en ondersteunen van cliënten bij vraagstukken over zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie.
• Samenwerken met verschillende zorgverleners en instanties, zoals thuiszorgorganisaties en welzijnsorganisaties.
• Rapporteren over de voortgang en resultaten van de geboden ondersteuning.
• Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van zorgprocessen binnen de gemeente.

Vereisten

• Een hbo-diploma in social work of een vergelijkbare opleiding.
• Ruime en recente werkervaring in het vakgebied.
• Goede sociale vaardigheden en stressbestendigheid.
• Communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus.
• Basiskennis van het sociaal domein.
• Klantgerichte benadering en samenwerking om resultaten te behalen.
• Creatief en wendbaar in het bedenken van oplossingen.
• In het bezit van rijbewijs B voor huisbezoeken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot maximaal € 5.033 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (salarisschaal 9).
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris, in te zetten voor extra salaris, vrije tijd, of andere voordelen.
• Vergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 per kilometer en een thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via een online leeromgeving.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop en smartphone.
• Gratis parkeergelegenheid.
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een overeenkomst voor onbepaalde tijd.

Over Werkgever

De Gemeente Sluis is een dynamische gemeente met bijna 24.000 inwoners en een oppervlakte van ruim 30.000 ha, waardoor het een van de grootste plattelands- en dunst bevolkte gemeentes van Nederland is. De gemeente heeft aandacht voor identiteit en versterking daarvan, met kenmerken als gemoedelijkheid, culinaire tradities en toerisme. De medewerkers zijn betrokken en proactief, met een focus op professionaliteit en samenwerking met partners in de samenleving.