Klantmanager Inkomen Met De Focus Op Het Beheer Van Uitkeringen

gemeente Oosterhout

Samenvatting

De gemeente Oosterhout zoekt een Klantmanager Inkomen met een focus op het beheer van uitkeringen. In deze rol begeleid je inwoners naar actieve deelname aan de maatschappij en ondersteun je hen bij het worden van uitkeringsonafhankelijk. Je werkt samen met inwoners, ketenpartners en collega's om hun persoonlijke situatie in kaart te brengen en hen uit te dagen in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van gesprekken met inwoners om hun situatie breed in kaart te brengen.
• Begeleiden van inwoners in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt met een focus op participatie en betaalde arbeid.
• Beheren van een eigen caseload en zelfstandig afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Uitvoeren van minimaregelingen, rechtmatigheidsonderzoeken en verwerken van beëindigingen en mutaties.
• Beoordelen van participatiemogelijkheden en samen met de inwoner stappen bepalen richting arbeid.
• Meedraaien in de integrale front office voor het beantwoorden van vragen van inwoners.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding en relevante werkervaring als klantmanager.
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
• Vermogen om verbindingen te leggen en professionals te betrekken bij casusregie.
• Creativiteit in het voorstellen van oplossingen en besluitvaardigheid.
• Bereidheid om kennis op te doen over de Jeugdwet en WMO.
• Vertrouwen in uitkeringsgerechtigden en een focus op het vergroten van hun zelfstandigheid.
• Sterke coachende vaardigheden en een scherp oog voor kwaliteit.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit in een dynamische werkomgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract met een proeftijd van één maand.
• Salaris tot maximaal € 4811,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Individueel keuzebudget van 17,05% over het brutosalaris voor extra vrije dagen, fietsregeling, of als 13e maand.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP en een werkgeversbijdrage in zorgverzekeringskosten.
• 144 vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke uren per jaar.
• Mogelijkheden voor hybride werken, flexibele werkuren en zorgverlof.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en studiefaciliteiten.

Over Werkgever

De gemeente Oosterhout biedt een uitdagende werkomgeving met de voordelen van zowel een grote als een kleinere gemeente. Met een focus op samenwerking en verbinding onder collega's, streeft de gemeente naar een positieve impact op de inwoners. Oosterhout heeft ambities voor 2030 en werkt aan een arbeidsmarkt die kansen biedt voor zowel inwoners als ondernemers.